Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
В ответ на Ваше письмо 1-Отв-639 от 30.03.2020 Обращаю
внимание, что завершающие работы по очистке придомовой территории, о которой было указано в Вашем ответном письме на мое обращение от 11.03.2020 1-ОГ-366, так и не были проведены, на что у меня имеются свидетели в лице жильцов дома 31/1, и фотографии которые были сделаны 16.03.2020, после того как дочистку производили во дворе соседнего дома, и мы с надеждой ждали их в своем дворе, но они закончили работы так и не доехав к нам. На этом еще раз могу заявить, что двор дома по улице Прибалтийская 31/1, так дочищен не был. Сейчас на данном месте каша из снега и огромные лужи воды, что затрудняет передвижение жильцов к мусорным бакам и проезд автомобилей.
В ответ на Ваше обращение от 09.04.2020 №1-ОГ-503 в виртуальную приемную главы города Когалыма по вопросу расчистки от снега в районе многоквартирного жилого дома 31/1 ул. Прибалтийская сообщаю, что в целях обеспечения санитарного содержания территорий города Когалыма, работы по расчистке от снежных масс в данном районе выполнены 14.04.2020 силами МБУ «КСАТ» вне утвержденного графика уборки снега на апрель 2020 года.
Обращение №3064 от 07.04.2020 16:53:44
Вопрос:
Здравствуйте. Обращаюсь к Вам за помощью.
Проживаю я по адресу ул.Бакинская д.57. Со своей проблемой о протечки кровли и протечки люка , над входной дверью в квартиру, обращалась в нашу управляющую компанию "Жилье" неоднократно. Проблема не была решена. Началось все с 2019 года как мы купили квартиру. На кухне с потолка начала капать вода и все бежало по стене , по обоям. В итоге потолок в потеках , обои отошли , отвалились плинтуса . Написала в управляющую компанию , пришли , составили Акт и отремонтировали именно этот кусок кровли над кухней. Люк как протекал , так и течет . В этом году история повторяется , только теперь потекло все в прихожей и тут уже отошли обои , они просто весят на одной стороне , а так как была мокрая стена и в комнате тоже вздулись обои. Написала 01.04.2020 опять в управляющую компанию заявление , все фото и видео прикрепила. Сегодня 07.04.2020 пришел сотрудник управляющей компании , составил Акт в единственном экземпляре и сказал , что ремонтные работы сейчас не могут произвести т.к.снег не растаял. Спросила за люк , сказали вам же в том году отремонтировали его а замена люка дорогая. Я конечно все понимаю , но как мне быть в этой ситуации , когда каждую весну у меня в квартире льет с потолка ? Под дверью входной огромная лужа! Летом собираемся делать ремонт , но где гарантии того , что меня опять не зальет и все не отвалиться?! Просьба помочь в решении данной проблемы.
В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее.
Согласно договору управления многоквартирным домом (далее - МКД) от 01.01.2015 управление МКД по улице Бакинская в городе Когалыме осуществляет управляющая компания ООО «Жильё» (далее - УК).
В адрес Администрации города Когалыма предоставлены сведения, согласно которым на основании Вашего обращения в 2018 году проведен частичный ремонт кровли. В период с 2018 по 2019 год обращений о протекании кровли не поступало. На основании Вашего обращения от 01.04.2020 УК проведено обследование квартиры и составлен акт. Согласно акту в квартире и подъезде под люком для выхода на кровлю установлены факты протекания. УК в текущем 2020 году обязуется в ближайшее время провести частичный ремонт кровли, который внесен в «План текущего ремонта на 2020 год».
В случае, если УК не выполнит свои обязательства Вы имеете право обратиться с жалобой в Службу жилищного и строительного надзора ХМАО-Югры, Сургутский отдел инспектирования^ по адресу: г.Сургут, ул.Маяковского, Д.21А, тел 8(3462) 52-53-60
Обращение №3063 от 07.04.2020 12:52:09
Вопрос:
Прошу Вас расмотреть дело почему с организации
кидают мусор на дачном коперативе
В ответ на Ваше обращение о неправомерном складировании мусора на площадке накопления твердых коммунальных отходов (далее-ТКО) на территории дачных кооперативов, сообщаю, что гражданин, осуществлявший сброс отходов, является работником АО «ЮТЭК-Когалым» и проживает на территории дачного кооператива СОНТ «Буровик». В этой связи в его действиях нарушений экологических и санитарно-эпидемиологических требований при обращении с ТКО не имеется.
Администрация города Когалыма заинтересована в создании благоприятных условий жизнедеятельности и благодарит Вас за активную жизненную позицию.
Обращение №3062 от 06.04.2020 10:47:56
Вопрос:
Добрый день! Почему, в целях профилактики
распространения коронавирусной инфекции не проводится дезинфекция подъездов многоквартирных домов г. Когалыма. В частности интересует дом по адресу ул. Ленинградская 25, 1 п-д, где не проводится даже обычная влажная уборка. Прошу принять соответствующие меры.
Ваше обращение, поступившее в Администрацию города Когалыма об отсутствии уборки мест общего пользования (далее - МОП) в многоквартирном доме (далее - МКД) с применением дезинфицирующих средств, рассмотрено.
Во исполнении постановления Губернатора ХМАО - Югры от 18.03.2020 №20 «О введении режима повышенной готовности в ХМАО - Югре», постановлением Администрации города Когалыма от 01.04.2020 №620 приняты дополнительные мероприятия в целях предотвращения распространения короновирусной инфекции в городе Когалыме. Согласно данного постановления управляющим организациям города Когалыма, в период эпидемиологического неблагополучия рекомендовано обеспечить выполнение мероприятий по обработке в местах общего пользования МКД поверхностей ручек входных дверей, поручней, почтовых ящиков, кнопок лифтов с применением хлорсодержащих средств, а также рекомендовано проводить влажную уборку МОП дезинфицирующими средствами с периодичностью не реже двух раз в месяц.
Согласно предоставленной информации управляющей организацией ООО «Гармония» обработка поверхностей в МОП с применением хлорсодержащих средств начата в Вашем доме с 05.04.2020, что подтверждено графиком обработки поверхностей, размещенном на доске объявления подъезда №1, а также визуальным осмотром, проведенным 10.04.2020 специалистом МКУ «УЖКХ г. Когалыма» (содержался незначительный запах хлорсодержащих средств).
В части влажной уборки Вашего подъезда сообщаю, что уборка проведена 14.03.2020, о чем свидетельствуют предоставленный ООО «Гармония» акт влажной уборки, подписанный собственниками помещений МКД, в апреле влажная уборке еще не проведена. При визуальном осмотре 10.04.2020 лестничные марши находились в удовлетворительном санитарном состоянии, а именно скопление мусора не наблюдалось.Директору ООО «Гармония» сделано напоминание о необходимости выполнения рекомендаций, установленных вышеуказанным постановлением.
В дальнейшем, в случае выявления нарушений в проведении профилактических мероприятий в МОП жилых домов, Вы можете оповестить сотрудников МКУ «УЖКХ г. Когалыма» по телефонам: 8(34667) 93-826, 8(3.4667) 93-792, для принятия дальнейших мер.
Обращение №3061 от 06.04.2020 10:23:13
Вопрос:
Прошу Вас разрешить работу по предварительной
записи "Срочное фото", так как : 1. Для получения паспорта гражданина РФ необходима ФОТОГРАФИЯ. МФЦ в настоящее время выдает паспорта гражданина РФ. 2. Для работы водителей автобусов и грузового транспорта необходимо иметь КАРТУ ВОДИТЕЛЯ для тахографа. "Срочное фото" осуществляет оформление документов для изготовления карты тахографа.
В ответ на Ваше обращение сообщаю, что перечень организаций, деятельность которых не приостанавливается в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 2 апреля 2020 года №239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-2019)» определен Приложением 1 к постановлению Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 9 апреля 2020 года №29 «О мерах по предотвращению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной COVID-2019, в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре». В данном перечне указаны организации, индивидуальные предприниматели, изготавливающие фото для документов.
При этом обращаю Ваше внимание, что любая деятельность должна вестись с соблюдением всех требований безопасности!
Обращение №3060 от 06.04.2020 09:36:02
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите можно ли во время
периода самоизоляции в г. Когалыме выезжать на собственном автомобиле на дачу расположенную на 11 км.
В ответ на Ваше обращение в виртуальную приёмную Администрации города Когалыма сообщаем, что в соответствии с приложением №4 постановления Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 09.04.2020 №29 «О мерах по предотвращению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной COVID-2019, в Ханты-Мансийском автономном округе -Югре» следование от места проживания (пребывания) к загородным жилым строениям, дачным и садовым участкам (или в обратном направлении) гражданам разрешается.
Обращение №3059 от 04.04.2020 21:19:34
Вопрос:
Добрый вечер!Прошу разобраться в вопросе
о предоставлении услуг компании "ТО-КО"Телеком в городе Когалым.Или подскажите куда еще можно обратиться.С 11 марта не показывает 10 каналов из 20. Заявки принимаемые по телефону результатов не дают,так же как и личное обращение.На задаваемые вопросы не могу внятно ответить.Также не говорят в чем причина якобы поломки,и не дают телефоны специалистов с которыми можно связаться. Плату за свои услуги взимают как положено,200 руб в месяц.На вопрос о перерасчете конкретного объяснения не дали. За ранее спасибо.
На Ваше обращение в виртуальную приемную Главы города Когалыма по вопросу вещания телевизионных каналов в сети ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком» сообщаю, что в настоящее время действительно затруднен прием телевизионного сигнала в левобережной и некоторых районах правобережной части города. Это связанно с помеховым воздействием введенных в эксплуатацию базовых станций сотовой связи стандарта LTE ПАО «МТС», работающих на тех же частотах, что и система MMDS.
С целью определения всех обстоятельств возникновения радиопомех приему телевизионных программ материалы направлены в ФГУП «Главный радиочастотный центр» по Уральскому Федеральному округу и в Управление Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком» со своей стороны делает всё возможное для скорейшего решения данного вопроса.
Администрация города Когалыма заинтересована в создании для жителей благоприятных условий жизнедеятельности и благодарит Вас за активную жизненную позицию и заинтересованность в решении проблем.
Обращение №3058 от 04.04.2020 13:33:01
Вопрос:
Здравствуйте, я проживаю по адресу Олимпийская
17А и выходя из дома на работу наблюдаю вот такую картину, что бы пройти к машине я должна обойти дом, что бы выбросить мусор я должна пройти полосу препятствий, а мусор выбрасывать оказывается и не во что, за что я оплачиваю 406 рублей каждый месяц??? Прошу Вас принять соответствующие меры.
В ответ на Ваше обращение по вопросу обращения с твердыми коммунальными отходами (далее-ТКО), сообщаю, что на площадке накопления ТКО по ул. Олимпийская д. 17 07.04.2020 была осуществлена замена металлических контейнеров.
Дополнительно сообщаю, в целях поддержания и улучшения санитарного и эстетического состояния территории города Когалыма в весенний период 2020 года будет произведена замена металлических контейнеров на евроконтейнера объемом 1,1 м3 по вышеуказанному адресу.
Администрация города Когалыма заинтересована в создании благоприятных условий жизнедеятельности и благодарит Вас за активную жизненную позицию.
Обращение №3057 от 03.04.2020 20:50:01
Вопрос:
Здравствуйте, а когда откроются магазины
обуви и канцелярских товаров в городе Когалыме?
Рассмотрев Ваше обращение сообщаю следующее.
В настоящее время в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре (далее -автономный округ) с целью предотвращения завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной COVID-2019 продлено действие режима повышенной готовности на период до особого решения с учетом состояния эпидемиологической обстановки.
В связи с чем, в соответствии с пунктом 5.2 и подпунктом 5.2.6 Постановления Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры №28 от 05 апреля 2020 года «О мерах по предотвращению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной COVID-2019, в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре» работа объектов розничной торговли, за исключением аптечных учреждений, объектов розничной торговли, реализующих устройства и средства связи, объектов розничной торговли, реализующих продовольственные товары и (или) исключительно непродовольственные товары первой необходимости, соответствующие перечню, утвержденному распоряжением Правительства Российской Федерации от 27 марта 2020 года № 762-р приостановлена до 1 мая 2020 года.
Учитывая вышеизложенное. сообщаю, что в случае улучшения эпидемиологической обстановки в автономном округе и отмены режима повышенной готовности работа магазинов розничной торговли, в том числе, магазинов обуви и канцелярских товаров будет осуществляться в полном объеме и привычном режиме.
Обращение №3056 от 03.04.2020 15:56:37
Вопрос:
Николай Николаевич, МОГЛИ БЫ ВЫ ЛИЧНО ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ,
А ЛУЧШЕ ВИЗУАЛЬНО ОЦЕНИТЬ ситуацию по очистке дороги от снега и его вывозу Дорожников 9 и 11. ЕЖЕГОДНО РАБОТА НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНАЯ. Мы устали писать письма. РЕАКЦИИ ВООБЩЕ НЕТ. Информация, что уборке снега мешали машины - ложь. Да 4-5 машин у нас "заморожены", но это не причина. Пусть убедят Вас и нас фотографиями. ЭТО КРИК ДУШИ, ПОМОГИТЕ! Та же ситуация Привокзальная 7 и 9.
На Ваше обращение от 06.04.2020 №1-ОГ-496 в виртуальную приемную главы города Когалыма по вопросу уборки снега в районе левобережной части города Когалыма (ул .Дорожников, д.9, 11, ул .Привокзальная д.7, 9), сообщаю следующее.
Уборка и вывоз снега с территории города Когалыма осуществляется в рамках муниципального задания муниципальным бюджетным учреждением «Коммунспецавтотехника» в соответствии с графиком уборки от снега, размещённым на официальном сайте Администрации города Когалыма.
В целях обеспечения санитарного содержания территорий города Когалыма, во избежание подтопления дворовых территорий работы по вывозу снежных масс в данных районах выполнены 14.04.2020-15.04.2020 силами МБУ «КСАТ» вне утвержденного графика уборки снега на апрель 2020 года.
Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie». Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.