Ответы на вопросы

Обращение №3194 от 19.06.2020 15:37:02

Вопрос:

Здравствуйте,в мае отопление из-за теплой погоды отключили в середине месяца,а плату с нас взяли за полный месяц.В управляющей компании сказали,что у нас нет общедомовых счетчиков,поэтому мы будем оплачивать за весь месяц,а устанавливать не хотят,только за свой счет,почему по всему городу установлены счетчики,а нам не устанавливают.Еще у нас проблема с крышей,после капитального ремонта.Мы живем на 1 этаже,но когда был ливень,так к нам по вытяжной трубе бежала вода,это было первый раз так.Обратились в УК, отправили работнков залатать крышу,но там в крыше большая дыра,надо менять вытяжную трубу и когда сейчас опять нам все сделают,у соседей на 2 этаже уже не первый год потоп.У меня вопрос, мы для чего платим такие деньги за капремонт,что потом после ремонта страдаем от потопа,до ремонта проблем у нас не было.Извините,но уже наболело,наша Привокзальная улица как будто находится в другом государстве,а не в Когалыме.Дорога у нас не ремонтировалсь с советских времен,на въезде с пр.Нефтянников в асфальте дыра,пройдет ливень может размыть,а если провалится машина.У меня большая просьба обратите внимание на нашу улицу,решите вопрос с перерасчетом за отопление за май и с счетчиками,с ремонтом крыши просьба решить вопрос.

Ваше обращение в Администрацию города Когалыма рассмотрено. 1. По вопросу оплаты коммунальной услуги по отоплению. Согласно абз.2 п.42(1) Правил №354 в многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, и жилом доме, который не оборудован индивидуальным прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 2, 2(1), 2(3) и 2(4) приложения № 2 к Правилам №354 исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению. Норматив потребления коммунальной услуги по отоплению утвержден приказом ДЖКХ и энергетики ХМАО от 09.12.2013 №26-нп (далее - Приказ №26-нп). Пунктами 4 каждого приложения к Приказу №26-нп предусмотрено, что утвержденный норматив применяется при расчетах либо в течение отопительного периода равными долями за каждый полный и неполный месяц в отопительном периоде, либо в течение календарного года равными долями за каждый месяц. Многоквартирный дом, расположенный по адресу ул. Привокзальная, д.35, не оборудован индивидуальным прибором учета тепловой энергии, поэтому размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется, согласно Правилам №354, по нормативу, равными долями за каждый полный и неполный месяц в отопительном периоде, независимо от даты фактического начала или окончания отопительного периода. Например, окончание отопительного периода 2019/2020 годов 10 мая 2020 года дает исполнителю коммунальной услуги по отоплению право произвести начисление платы за отопление за май 2020 года в полном объеме, а не пропорционально количеству дней, в течение которых фактически предоставлялась коммунальная услуга по отоплению. 2. По вопросу ответственности за установку общедомового (коллективного) прибора учета тепловой энергии. Согласно пункту 2 раздела I «Определение состава общего имущества», Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491 (далее - Правила), в состав общего имущества включается инженерное оборудование, обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в МКД. В соответствии со статьями 39, 44, 155, 156, 158, 162 Жилищного кодекса РФ, ст. 210 Гражданского кодекса РФ, Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» установлена обязанность собственников жилых помещений нести бремя расходов на содержание общего имущества многоквартирного дома соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество, в том числе и обязанность по установке коллективного прибора учета тепловой энергии. В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации вопросы, касающиеся содержания и ремонта общего имущества МКД решаются на общем собрании собственников помещений МКД (статья 44 ЖК РФ) и выполняются за счет средств собственников помещений МКД при положительном решении общего собрания. 3. По вопросу некачественно выполненных работ по капитальному ремонту кровли. В целях исполнения изменений, внесенных в Жилищный кодекс РФ на территории ХМАО-Югры Думой ХМАО-Югры принят окружной закон от 01.07.2013 №54-оз «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов, расположенных на территории ХМАО-Югры» (далее - Закон ХМАО - Югры). В соответствии со статьей 2 Закона ХМАО - Югры, Югорский оператор (далее - Югорский фонд капитального ремонта) - юридическое лицо, созданное автономным округом для исполнения функций регионального оператора в целях организации и обеспечения своевременного проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, в том числе финансового обеспечения, формирования средств и имущества для такого ремонта на территории автономного округа. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 180 Жилищного кодекса РФ к исключительным функциям регионального оператора, в данном случае Югорского фонда, относятся функции технического заказчика работ по капитальному ремонту. Таким образом, обязанность по осуществлению функций технического заказчика, в рамках которых осуществляется строительный надзор и контроль, относятся к исключительной компетенции регионального оператора. Администрация города Когалыма не имеет права на осуществление указанных функций. Работы по капитальному ремонту кровли многоквартирного дома по адресу: ул. Привокзальная, д.35, выполнены подрядной организацией ООО «Эдмон» в 2015 году. С 2017 года, в связи с поступающими жалобами на некачественно выполнены работы по капремонту кровли, управляющей организацией ООО «Аркада» ведется претензионная работа по вопросам устранения выявленных нарушений подрядной организацией в рамках гарантийных обязательств. Согласно информации Югорского фонда капитального ремонта, в настоящий момент ведется работа по размещению электронного аукциона по выбору подрядной организации на выполнение работ по капитальному ремонту общего имущества многоквартирного дома (работы по восстановлению вентиляционных шахт). Срок проведения ремонтных работ определен Югорским Фондом не позднее 15.08.2020. Со стороны управляющей организации, на основании Вашего обращения, 10.06.2020 проведены работы по устранению протекания влаги с кровли в жилое помещение №10 и №7. 4. По вопросу благоустройства внутридворовой территории, в том числе капитального ремонта проезда. С целью создания комфортных и безопасных условий проживания граждан, поддержания и улучшения санитарного и эстетического состояния территории города Когалыма, Администрацией города Когалыма сформирована муниципальная программа «Формирование комфортной (современной) городской среды в городе Когалыме». В соответствии с порядком, утвержденным постановлением Администрации города Когалыма Ханты-Мансийского автономного округа -Югры от 03.04.2017 №646 «Об утверждении порядков формирования муниципальной программы «Формирование комфортной (современной) городской среды» в городе Когалыме», Вы как собственник вправе создать инициативную группу и направить заявку о включении дворовой территории в муниципальную программу формирования комфортной (современной) городской среды в городе Когалым в общественную комиссию города Когалыма. Необходимо отметить, что реализация программы возможна при условии соблюдения требований Приказа Минстроя России от 06.04.2017 № 691/пр «Об утверждении методических рекомендаций по подготовке государственных программ субъектов Российской Федерации и муниципальных программ формирования современной городской среды в рамках реализации приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды». С информацией о реализации вышеуказанной муниципальной программы, а также с формами документов Вы можете ознакомиться на официальном сайте Администрации города Когалыма / admkogalym.ru / в разделе / Комфортная городская среда /. Также, касаемо ямочного ремонта асфальтного покрытия проезда по улице Привокзальная, силами МБУ «КСАТ» в рамках текущей деятельности 21.07.2020 произведены восстановительные работы.

Обращение №3192 от 17.06.2020 14:07:03

Вопрос:

Уважаемая администрация, помогите, пожалуйста, получать доступ к качественному кабельному телевидению ( цифровому ), которое отсутствует с марта 2020 года в левобережной части города, поставщик услуг- ТО-КО Телеком на обращения по телефону, а других жителей и письменно- не реагирует. Оплату за некачественное предоставление услуг взимает в полном объеме. Подключить другого провайдера нет возможности. Просьба помочь решить данную проблему и обязать ТО-КО Телеком вернуть жителям абонентскую плату за уже 3,5 месяца. Заранее большое спасибо.

На Ваше обращение в виртуальную приемную Главы города Когалыма по вопросу вещания телевизионных каналов в сети ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком» сообщаю, что в настоящее время действительно затруднен прием телевизионного сигнала в левобережной и некоторых районах правобережной части города. Это связанно с помеховым воздействием введенных в эксплуатацию базовых станций сотовой связи стандарта LTE ПАО «МТС», работающих на тех же частотах, что и система MMDS. С целью определения всех обстоятельств возникновения радиопомех приему телевизионных программ Администрацией города Когалыма направлены материалы в ФГУП «Главный радиочастотный центр» по Уральскому Федеральному округу и в Управление Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Управлением Роскомнадзора проведен комплекс мероприятий по выявлению причин возникновения радиопомех работе радиооборудования сети связи ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком» и установлено, что причиной создания радиопомех является работа базовой станции сети сотовой связи стандарта LTE, принадлежащей ПАО «МТС». Нарушение заключается в превышении допустимого значения выходной мощности передатчиков базовой станции LTE, что и привело к созданию недопустимых радиопомех работе сети связи ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком». По факту выявления нарушений порядка, требований и условий, относящихся к использованию радиочастотного спектра и радиоэлектронных средств, приводящих к созданию радиопомех другим пользователям радиочастотным спектром, Управлением Роскомнадзора в отношении ПАО «МТС» возбуждено административное делопроизводство. Управлением Роскомнадзора был направлен запрос в Управление Радиочастотной службы на проведение внепланового мероприятия по радиоконтролю и поиску источников недопустимых радиопомех работе абонентских приемных станций MMDS в сети ЗАО «Когалым ТО-КО Телеком». На сегодняшний день прием телевизионного сигнала возобновлен на территории всего города Когалыма. Работа базовой станции, источника помех, прекращена. Администрация города Когалыма заинтересована в создании для жителей благоприятных условий жизнедеятельности и благодарит Вас за активную жизненную позицию и заинтересованность в решении проблем.

Обращение №3191 от 17.06.2020 13:00:29

Вопрос:

Здравствуйте! Мне очень нравится Ваш город и я хотел бы посетить его в скором времени. Не могли бы Вы прислать мне сувениры на мой почтовый адрес? Заранее спасибо.

Обращение №3190 от 17.06.2020 11:18:42

Вопрос:

Здравствуйте, хотела бы узнать, когда в городе наладится работа телевещания? Идут ужасные помехи, особенно , когда идёт дождь. Телевизоры новые, плоские. С уважением пенсионерка

Обращение №3189 от 16.06.2020 23:48:05

Вопрос:

Здравствуйте,наш дом по ул.Кирова 7 в 2016г согласно заключению независимой комиссии признан аварийным и поставлен на очередь сноса среди аварийного жилья,хочу узнать на данный момент очередность на снос.Еще наша семья стоит в очереди на получение социального жилья,хотелось бы узнать на данный момент очередность. За раннее благодарна за быстрый положительный ответ)))

В ответ на Ваше заявление в виртуальную приемную главы города Когалыма сообщаю следующее. По состоянию на 01.04.2020 Вы состоите в списке очередности граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из муниципального жилищного фонда города Когалыма, с даты подачи заявления от 14.04.1996 за №238. Решением межведомственной комиссии по вопросам признания помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, дом 7 по улице Кирова города Когалыма признан аварийным (заключение от 27.05.2016 №42) и включен в Список жилых домов города Когалыма, признанных непригодными, аварийными и подлежащими сносу под №36 (постановление Администрации города Когалыма от 28.07.2011 №1904 «Об утверждении Списка жилых домов города Когалыма, признанных непригодными, аварийными и подлежащими сносу», в редакции от 29.04.2020 №791). Список сформирован с учетом процента износа основных конструктивных элементов зданий и соответствия установленным требованиям, которым должны отвечать жилые помещения, в части работоспособности и безопасности конструкций и инженерных систем (размещен на сайте Администрации города Когалыма - www.admkogalym.ru). В соответствии с постановлением Администрации города Когалыма от 22.07.2013 №2152 (в редакции 29.04.2020 №790) расселение и снос жилого дома 7 по улице Кирова ориентировочно запланирован на декабрь 2022 года, при условии сохранения темпа строительства жилых домов города Когалыма. Дополнительно сообщаю, что документы, подтверждающие Ваше право пользования вышеуказанным жилым помещением на законных основаниях в Администрации города Когалыма отсутствуют. Учитывая вышеизложенное, Вам необходимо в течение десяти дней с момента получения настоящего письма обратиться в управление по жилищной политике Администрации города Когалыма, в 116 кабинет, в приёмные часы: вторник, четверг с 9-00 до 11 -00 часов, после снятия ограничений, введённых в автономном округе в целях снижения риска распространения новой коронавирусной инфекции, для получения консультации по вопросу оформления правоустанавливающих документов в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации для дальнейшего проживания в муниципальном жилищном фонде. Переселению из жилых помещений, признанных непригодными и аварийными, подлежат граждане, проживающие по договорам социального найма жилого помещения.

Обращение №3188 от 16.06.2020 14:24:38

Вопрос:

Здравствуйте! В ответ на Ваше письмо о возможности предоставления нашей семье земельного участка отправляем ответ и приложение

Обращение №3186 от 15.06.2020 19:49:00

Вопрос:

По адресу: г. Когалым, ул. Др. Народов, д. 37., антисанитария. Из квартиры через вентиляционную систему, а также при попытке открыть окна для проветривания, распространяется зловонный запах. Кроме того, квартира является источником мошек и тараканов. Тараканы распространяются через вентиляционную систему по соседним квартирам и по подъезду. Гражданка, проживающая по данному адресу, на все устные просьбы, убрать из жилого помещения вещи, вещества и предметы, загрязняющие воздух, а также произвести дезинфекцию и дезинсекцию, обещает это сделать, но ничего на протяжении нескольких лет не меняется. Обращения в соответствующие инстанции (Роспотребнадзор, ОМВД России по г. Когалыму, УК Комфорт +) так же не помогают в решении данного вопроса. Гражданке, выставляются штрафы и предписания, но ситуация не меняется. Таким образом, гражданка, проживающая в квартире, нарушает Федеральный закон от 30.03.1999г. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения". Согласно ст.10 названного закона граждане обязаны выполнять требования санитарного законодательства, не осуществлять действий, влекущих за собой нарушение прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания. Согласно п. 3 ст. 23 названного закона содержание жилых помещений должно отвечать СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях». Прошу принять соответствующие меры по устранению нарушений.

Обращение №3178 от 11.06.2020 16:48:38

Вопрос:

Добрый день! Прошу предоставить копию документов об отказе в приватизации квартиры по адресу г.Когалым, ул.Дружбы Народов и копию договора передачи (приватизации) квартиры в собственность от 21.05.2018г.

Обращение №3177 от 11.06.2020 11:06:08

Вопрос:

Здравствуйте! Я хотела узнать в письменном виде , какая на данный момент моя очередь на жилье, стою в очереди с сентября месяца 2006 года как нуждающиеся и на расширение. Я с сыновьями почти 20 лет живем в общежитие в 17,1 кв.м по данному адресу. Заранее спасибо

Обращение №3174 от 07.06.2020 22:38:53

Вопрос:

Добрый день! Я, являюсь собственником комнаты площадью 15,4 кв.м. в квартире, дом № 30 по улице Мира. Прошу разрешения выкупить комнату в этой квартире площадью 9 кв.м.

На Ваше обращение в виртуальную приёмную, сообщаю следующее. В соответствии с частью 3 статьи 59 Жилищного кодекса Российской Федерации освободившееся жилое помещение предоставляется по договору купли-продажи гражданам, которые обеспечены общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления, на основании их заявления. При соблюдении вышеперечисленных условий, Вы имеете право на покупку комнаты в квартире, расположенной по адресу: город Когалым, улица Мира, дом 30, квартира, по рыночной стоимости с единовременным внесением всей суммы до регистрации договора купли-продажи в управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по ХМАО - Югре. Для рассмотрения на заседании общественной жилищной комиссии при Администрации города Когалыма, вопроса продажи комнаты в занимаемом жилом помещении, Вам необходимо предоставить в управление по жилищной политике Администрации города (кабинет 102) справку о составе семьи, копии документов удостоверяющих личность, сведения о наличии или отсутствии недвижимого имущества в собственности (справки из Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре, ФГУП «Ростехинвентаризация») на каждого члена семьи, копию свидетельства о праве собственности и копию кадастрового паспорта, на принадлежащую Вам на праве собственности комнату в данной квартире.