Ответы на вопросы

Обращение №6015 от 21.08.2024 14:48:07

Вопрос:

Уважаемый Николай Николаевич! Мы, нижеподписавшиеся, являемся жильцами квартир жилого дома, расположенного по адресу: г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д. 37, поддерживаем обращение от 02.05.2024г. о нарушении правил пользования жилым помещением , проживающей в этом же доме в квартире. От квартиры на постоянной основе исходит неприятный резкий запах, тараканы и мошки распространяются в другие квартиры. Собственник данного жилого помещения не реагирует на предупреждения, доступ в свое жилое помещение для проведения проверки не предоставляет. С момента написания обращения (от 02.05.2024г. №1-ОГ-298) в ваш адрес. прошло достаточно времени, ситуация не изменилась. Обращения в соответствующие инстанции (Роспотребнадзор, ОМВД России по г. Когалыму, УК Гарантия) так же не помогли в решении данного вопроса. Так же просим учитывать многолетний характер проблемы использования жилого помещения, расположенного по адресу г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д. 37, не по назначению. Жильцами дома № 37 писалось коллективное обращение в ваш адрес 03.08.2020 г. №1-ОГ-961, но по-прежнему проблема остается актуальной. Поскольку собственник квартиры продолжает нарушать права и интересы соседей и использует свое жилое помещение не по назначению, и до сих пор не предоставил доступ в свое жилое помещение для проведения проверки, просим: - обратиться в суд с иском к собственнику жилого помещения, расположенного по адресу: г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д. 37,2 с требованием обеспечить доступ в жилое помещение для проведения проверки. С уважением, собственники ул. Дружбы Народов, д. 37

В ответ на коллективное обращение от 23.08.2024, сообщаю следующее. Ранее по факту обращения от 02.05.2024 1-Ог-298 отделом муниципального контроля Администрации города Когалыма было осуществлено выездное мероприятие по адресу: г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д. 37в ходе которого установлено, что из квартиры, доносился неприятный запах, оконный проем квартиры нагроможден пакетами. В адрес собственника квартиры отделом муниципального контроля Администрации города Когалыма было направлено письмо с просьбой в установленные сроки устранить нарушения и привести жилое помещение в соответствие. Отделом муниципального контроля Администрации города Когалыма 26.07.2024 осуществлено повторное выездное мероприятие на данный адрес. При проведении осмотра нарушения не выявлены, оконные проёмы снаружи от пакетов освобождены, неприятный запах в подъезде отсутствовал. Специалистами отдела муниципального контроля Администрации города Когалыма совместно с управляющей компанией ООО «Гарантия» 17.09.2024 осуществлено выездное мероприятие по адресу: г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д. 37 В ходе выезда установлено, что собственник жилого помещения доступ в квартиру не предоставил, дверь не открыл. На телефонные звонки не отвечает. При визуальном осмотре каких-либо нарушений не выявлено. Неприятный запах отсутствует, оконные проемы квартиры на фасаде здания не загромождены. Согласно гарантийному письму управляющей компании ООО «Гарантия» от 19.09.2024 №486 (33-Вх-52), ориентировочно 21-22 сентября 2024 года управляющей компанией будут проводиться работы по дезинсекции подъезда №1 и подвального помещения №1 по адресу: г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д. 37. Телефон для справок 8(34667)2-69-29. Учитывая вышеизложенное, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, доказательства нарушения собственником квартирыправ и законных интересов жильцов, проживающих в доме 37 по улице Дружбы Народов, не выявлены. В этой связи, у Администрации города Когалыма отсутствуют правовые основания для обращения в суд.

Обращение №6013 от 15.08.2024 13:22:51

Вопрос:

Здравствуйте, Николай Николаевич! Обращаюсь к Вам от собственников земельных участков переулка Песчаного. В нашем переулке практически полностью отсутствует уличное освещение, а многие собственники участков уже построили дома и проживают там на постоянной основе, летом ещё можно обойтись, но зимой идешь в полной темноте. Скажите пожалуйста, запланированы ли работы по обустройства освещения в нашем переулке на этот год или на следующий? Спасибо!

Обращение №6012 от 12.08.2024 09:01:29

Вопрос:

Добрый день, в 2023 году приехали работники сказали будут делать дорогу, спилили все деревья и оставили, в этом году ни кто не производит работы, оставшиеся ветки и пни мешают заезду на участок ИЖС по ул. Мостовая Просьба уточнить, когда будет очищена территория дороги?

Обращение №6007 от 24.07.2024 10:32:09

Вопрос:

Осенью 2023г., возле подъезда №1 по адресу Сургутское шосссе д.3, проводились работы по прокладке водосточной системы (ливневок). Сточные трубы подводились к колодцу на против 1 подъезда. Дорожное полотно было восстановлено путем цементирования ямы. После схода снега часть цемента обрушилась, появилась яма и пустота в грунте. Данное обрушение опасно как для пешеходов, особенно детей, т.к. очень привлекает внимание, так и для автовладельцев, т.к. в любой момент может произойти обвал грунта. Так же обращаю Ваше внимание, что данный провал, асфальтового покрытия, находится в зоне действия знака «Парковка для инвалидов». Являясь родителем ребенка-инвалида, каждый день сталкиваюсь с проблемой подвоза, посадки и выгрузки ребенка, опасаясь обвала грунта. На основании вышеизложенного, прошу Вас принять меры по ремонту дорожного покрытия, возле подъезда №1 по адресу Сургутское шоссе д.3. Фото прилагаю.

Обращение №6006 от 23.07.2024 20:00:20

Вопрос:

На детской площадке по улице строителей пару объектов с торчащими деревянными деталями, которые острые и могут причинить вред детям (порезы, ссадины, занозы). К сожалению, я не знаю является ли это проблемой, но хотелось бы предупредить более значительные проблемы

Обращение №6005 от 23.07.2024 19:44:33

Вопрос:

Добрый день! В моем районе, где я проживаю баки с мусором перестали вывозить своевременно в полной мере. Мусорные баки всегда переполнены и к ним невозможно подойти, так как вокруг них горы мусора, который не вывозится. Прикладываю фото мусорных баков возле моего дома ул. Дорожников 9. (рядом магазин "Пятёрочка). По другим улицам, где находятся баки для мусора, тоже происходит тоже самое. Раньше (примерно, месяца 4-5 назад) таких проблем не было. Птицы разносят мусок по дворам и стоит неприятный запах. Пожалуйста обратите внимание на эту проблему. Спасибо за внимание.

Обращение №6002 от 15.07.2024 15:03:11

Вопрос:

Добрый день, вынужден обратится по поводу работы управляющей компании "Управление комфортом". 07.07.2024 г. у жильцов на втором этаже с потолка начала капать вода, вызвали аварийную службу которая приехала около 23х часов вечера и перекрыла полностью стояк подачи воды. Управляющая компания "Управление комфортом" уже больше недели не может устранить утечку. Сегодня 15.07.2024г., воды до сих пор нет (ни холодной на горячей), просим отреагировать и принять меры.

В ответ на Ваше обращение по вопросу временного прекращения подачи коммунальных услуг по горячему и холодному водоснабжению (далее – ГВС и ХВС), сообщаю следующее. По информации предоставленной управляющей организацией ООО «УК Управление Комфортом» временное отключение ГВС и ХВС по стояку Вашего жилого помещения в периоды с 07.07.2024 по 09.07.2024 и с 10.07.2024 по 15.07.2024 произошло по причинам нарушения герметизации стыков (трещины) трубопровода системы водоотведения по стоякам квартир №21 и №9. Прилагаю Вам копию письма ООО «УК Управление Комфортом» о принятых мерах по восстановлению подачи коммунальных услуг ГВС и ХВС по стояку Вашего жилого помещения (письмо от 17.07.2024 №569), в котором указаны пояснения, что локализовать аварийные повреждения в кратчайшие сроки не представилось возможным, в связи с отсутствием незамедлительного доступа к общедомовому имуществу многоквартирного дома. Для получения доступа в жилое помещение собственника требуется определенный порядок действий, установленный действующим законодательством РФ, что занимает определенный отрезок времени. В соответствии со статьей 25 Конституции Российской Федерации никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения. Проникновение в квартиру вопреки воле собственника квалифицируется как уголовное преступление (ст. 139 УК РФ). Дополнительно сообщаю, что особенности прекращения или ограничения водоснабжения и (или) водоотведения собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, регламентированы разделом ХI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г №354 и разделом IV Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 №416. В случае, если Вы считаете, что действиями управляющей организации нарушены права и законные интересы собственника помещения в многоквартирном доме, Вы вправе обратиться в надзорные органы за защитой нарушенных, либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов в соответствии с действующим законодательством РФ (служба жилищного и строительного надзора, прокуратура, мировой суд).

Обращение №6000 от 13.07.2024 21:03:06

Вопрос:

Здравствуйте. Два года назад был произведён демонтаж игровой площадки по адресу улица Ленинградская, 4. Остались три игровые сооружения для малышей (карусель, качели и горка, у которой начинает портится деревянный настил из-за осадков), для детей старшего возраста ничего нет. Ближайшие детские площадки находятся в соседнем микрорайоне. Планируется ли установка новой игровой площадки?

В ответ на Ваше обращение от 15.07.2024 по вопросу установки новой игровой площадки на территории МКД №4 по улице Ленинградская сообщаю следующее. С целью создания комфортных и безопасных условий проживания граждан, поддержания и улучшения санитарного и эстетического состояния территории города реализация мероприятий по благоустройству возможна в рамках муниципальной программы «Формирование комфортной городской среды в городе Когалыме» (далее – муниципальная программа). В соответствии с порядком, утвержденным постановлением Администрации города Когалыма Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 03.04.2017 №646 «Об утверждении порядков формирования муниципальной программы «Формирование комфортной (современной) городской среды» в городе Когалыме», заинтересованное лицо вправе создать инициативную группу и направить заявку о включении дворовой территории в муниципальную программу в МКУ «УКС и ЖКК г. Когалыма». Форма и порядок предоставления заявки находится в свободном доступе на сайте Администрации города Когалыма в разделе «Комфортная городская среда» / Проект «Формирование комфортной среды» / О проекте «Формирование комфортной городской среды» / Информация для населения. Для получения дополнительной информации можно обратиться по телефонам: 93794 – отдел городского хозяйства МКУ «УКС и ЖКК г.Когалыма». В рамках муниципальной программы реализуется перечень обязательных и дополнительных работ по благоустройству дворовых территорий. Обязательные работы (асфальтирование, установка урн, скамеек, а также обустройство освещения) проводятся за счет средств бюджета города Когалыма. Перечень дополнительных работ определяется по желаниям жителей многоквартирных домов благоустраиваемой дворовой территории. Необходимо обратить внимание, что приоритетным условием участия в муниципальной программе является принятие собственниками помещений многоквартирных домов решения о софинансировании дополнительных работ по благоустройству дворовой территории (не менее 20%). Кроме того, необходимо наличие решения собственников помещений в многоквартирном доме, дворовая территория которого благоустраивается, о принятии созданного в результате благоустройства имущества в состав общего имущества многоквартирного дома и его дальнейшем содержании. В целях привлечения дополнительных средств из окружного бюджета для благоустройства дворовой территории возможна реализация инициативного проекта. В городе Когалыме инициирование и реализация инициативных проектов осуществляется в соответствии с решением Думы города Когалыма от 23.12.2020 №508-ГД. Внесение инициативных проектов осуществляется инициатором проекта (инициативной группой численностью не менее трех граждан) путем направления в Администрацию города Когалыма инициативного проекта с приложением документов и материалов, входящих в состав инициативного проекта, в том числе протокола собрания граждан. Прием заявок на конкурсный отбор инициативных проектов проводится ежегодно с 1 июля года, предшествующего году проведения конкурсного отбора по 31 января года, в котором осуществляется конкурсный отбор. Один из критериев оценки - экономическая эффективность реализации инициативного проекта (чем больше объем инициативных платежей, тем выше вероятность победы и реализации проекта). Администрация города Когалыма заинтересована в создании благоприятных условий жизнедеятельности и благодарит Вас за активную жизненную позицию.

Обращение №5999 от 12.07.2024 07:21:46

Вопрос:

Добрый день, прошу Вас принять во внимание состояние детской площадки по улице Бакинская 47, игровые модули расположены в низине, площадка не выровнена, как дождь то стоит вода, осенне-весенний период стоит вода, зимой на ней не гуляют дети, так как в низине ее всю засыпает снегом. Площадь площадки позволяется ее привести в отличный порядок, выровнить и сделать зону для детских игровых модулей, так и зону отдыха для молодежи и старшего поколения. Прилагаю фото настоящего состояния площадки, так же пример пару картинок современного состояния зоны отдыха придомовой территории МКД которые хотелось бы видеть в настоящее время. В соседних домах жильцы разводят цветы, можно было бы организовать для них места, вазы, всё таки свой двор. Очень прошу ВАС обратить внимание на мое сообщение.

В ответ на Ваше обращение от 15.07.2024 по вопросу благоустройства дворовой территории МКД №47 по улице Бакинская сообщаю следующее. С целью создания комфортных и безопасных условий проживания граждан, поддержания и улучшения санитарного и эстетического состояния территории города реализация мероприятий по благоустройству возможна в рамках муниципальной программы «Формирование комфортной городской среды в городе Когалыме» (далее – муниципальная программа). В соответствии с порядком, утвержденным постановлением Администрации города Когалыма Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 03.04.2017 №646 «Об утверждении порядков формирования муниципальной программы «Формирование комфортной (современной) городской среды» в городе Когалыме», заинтересованное лицо вправе создать инициативную группу и направить заявку о включении дворовой территории в муниципальную программу в МКУ «УКС и ЖКК г. Когалыма». Форма и порядок предоставления заявки находится в свободном доступе на сайте Администрации города Когалыма в разделе «Комфортная городская среда» / Проект «Формирование комфортной среды» / О проекте «Формирование комфортной городской среды» / Информация для населения. Для получения дополнительной информации можно обратиться по телефонам: 93794 – отдел городского хозяйства МКУ «УКС и ЖКК г.Когалыма». В рамках муниципальной программы реализуется перечень обязательных и дополнительных работ по благоустройству дворовых территорий. Обязательные работы (асфальтирование, установка урн, скамеек, а также обустройство освещения) проводятся за счет средств бюджета города Когалыма. Перечень дополнительных работ определяется по желаниям жителей многоквартирных домов благоустраиваемой дворовой территории. Необходимо обратить внимание, что приоритетным условием участия в муниципальной программе является принятие собственниками помещений многоквартирных домов решения о софинансировании дополнительных работ по благоустройству дворовой территории (не менее 20%). Кроме того, необходимо наличие решения собственников помещений в многоквартирном доме, дворовая территория которого благоустраивается, о принятии созданного в результате благоустройства имущества в состав общего имущества многоквартирного дома и его дальнейшем содержании. В целях привлечения дополнительных средств из окружного бюджета для благоустройства дворовой территории возможна реализация инициативного проекта. В городе Когалыме инициирование и реализация инициативных проектов осуществляется в соответствии с решением Думы города Когалыма от 23.12.2020 №508-ГД. Внесение инициативных проектов осуществляется инициатором проекта (инициативной группой численностью не менее трех граждан) путем направления в Администрацию города Когалыма инициативного проекта с приложением документов и материалов, входящих в состав инициативного проекта, в том числе протокола собрания граждан. Прием заявок на конкурсный отбор инициативных проектов проводится ежегодно с 1 июля года, предшествующего году проведения конкурсного отбора по 31 января года, в котором осуществляется конкурсный отбор. Один из критериев оценки - экономическая эффективность реализации инициативного проекта (чем больше объем инициативных платежей, тем выше вероятность победы и реализации проекта). Администрация города Когалыма заинтересована в создании благоприятных условий жизнедеятельности и благодарит Вас за активную жизненную позицию.

Обращение №5998 от 09.07.2024 20:05:40

Вопрос:

Здравствуйте . Проживаем по адресу Шмидта 10 . Семья многодетная - трое детей . На нашем этаже есть кладовая , ключи отданы в неизвестном направление , пользоваться не можем ( по слухам семье с инвалидами ) . Живем 4 года ( за это время никто ей не пользовался ) . На каждом этаже есть аналогичная кладовая ( и на этаже той семьи в чью пользу отдана это кладовая ) . Прошу дать возможность пользоваться кладовой - много колясок и детских вещей .

В ответ на Ваше обращение по вопросу пользования нежилым помещением (кладовая) в многоквартирном доме (далее – МКД) по адресу: пр. Шмидта, д.10, сообщаю следующее. Вопросы пользования и распоряжения общим имуществом собственников помещений в МКД урегулированы положениями Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ¬ ЖК РФ) и гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ). В соответствии со статьей 36 ЖК РФ, нежилые помещения (кладовые) которые не являются частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, являются общим имуществом и принадлежат на праве общей долевой собственности, собственникам помещений в МКД. В силу ч. 2 ст. 36 ЖК РФ собственники помещений в МКД владеют, пользуются и в установленных ЖК РФ и ГК РФ пределах распоряжаются общим имуществом в МКД. Согласно ст. 246 ГК РФ распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников. Предусмотренное ч. 2 ст. 36 ЖК РФ право собственников помещений в МКД владеть, пользоваться и распоряжаться общим имуществом в МКД не может быть истолковано как позволяющее одному собственнику нарушать те же самые права других собственников, а интерес одного собственника противопоставлять интересам других собственников. Вопросы распоряжения общим имуществом МКД относятся к компетенции общего собрания собственников помещений в МКД (ч. 2 ст. 44 ЖК РФ). По информации управляющей организацией ООО «Перспектива», на обслуживании которой находится Ваш дом, для решения вопроса об использовании нежилого помещения (кладовая), в сентябре 2024 года запланировано проведение общего собрания собственников помещений в МКД, на котором собственникам необходимо будет принять решение по данному вопросу.