Ответы на вопросы

Обращение №5959 от 06.05.2024 13:35:14

Вопрос:

Здравствуйте, прошу устранить образования огромной лужи перед подъездом номер 1. Данная лужа образовывается круглогодично, что во время таяния снега, так и вовремя дождей. Из подъезда выйти не возможно с детьми. Канализационный люк находится в непонятном месте за бордюрами на клумбе, свою функцию не выполняет, плиты все завалены в результате чего и образуется целое море перед подъездом. Прошу провести необходимые работы для устранения образования непроходимых луж. Фотографии прилагаю.

Обращение №5957 от 06.05.2024 05:36:42

Вопрос:

Добрый день! Хочу написать вам жалобу на охрану которая сидит в инфекционном отделении. Дело было так…. Заболел мой 3х месячный ребенок, поднялась температура и мы с мужем поехали в больницу на консультацию, ворота и шлагбаум около 7 этажки были закрыты, то есть пройти мы не смогли, поехали к инфекционному отделению, там была открыта колитка и естественно мы через нее прошли, после того как прошли консульиацию возвращаемся обратно и колитка закрыта на амбарный замок. Я пошла к охране и попросила открыть калитку, а она в ответ начала нас отправлять туда где открыто и разговаривая по телефону начала меня обзывать , клоуны тут ходят всякие и тому подобное, такое возмущение было как буд то я к ней домой пришла. Вообщем без осуорблений не обошлось. Не доходя до калитки развернулась обратно на свое работящее место и сказала я не буду вообще открывать! Закрывает рот мне, говорит что я не воспитанная и все этом роде. Сыоткала нашу машину и грозиться написать жалобу за оскорбления. Я тоже могу написать жалобу и мало не покажется. Если бы у меня не было ребенка на руках грудного и с температурой еще я бы обошла без проблем. Что вообще за отношение такое у охраны к пациентам в выходной день? Почему закрываются калитки днем? Как в таком случае вообще попадать в больницу в экстренных случаях? Какое вообще они имеют право так разговаривать ? Они находятся на рабочем месте и я не пришла к ней домой а всего лишь промолчала открыть замок. Естественно я признаюсь что ответила словесно ей тоже. Очень прошу вас принять меры. Если меры будут не приняты буду обращаться дальше. Я это так не оставлю. Заранее благодарю. И очень бы хотелось узнать какие!!! Это произошло 05.05.2024 г в 16.00

В ответ на Ваше обращение от 06.05.2024 года по вопросу жалобы на охрану инфекционного отделения БУ ХМАО - Югры «Когалымская городская больница» (далее - Когалымская больница) сообщаю следующее. По факту произошедшего инцидента, а именно неуважительного отношения сотрудника охраны, Когалымская больница сообщила, что охрану объектов Когалымской больницы осуществляет частная охранная организация «Сириус» (далее - ЧОО «Сириус») на основании контракта от 28.12.2022 года №258. В адрес директора ЧОО «Сириус» направлено уведомление о нарушении условий контракта (претензия). Дополнительно с сотрудниками охраны проведена работа по правилам общения с персоналом учреждения, пациентами и гражданами. По вопросу закрытия калитки днем и возможности попадания в Когалымскую больницу в экстренных случаях сообщаю, что калитка инфекционного отделения открыта в будние дни с 08:00 часов и до 19:00 часов, в субботу на период работы кабинетов неотложной медицинской помощи с 08:00 часов до 15:00 часов. В остальное время для оказания медицинской помощи необходимо обращаться в приемное отделение или вызывать скорую медицинскую помощь на дом, где в случае необходимости пациент будет доставлен в профильное отделение, вопрос о госпитализации решает врач или фельдшер бригады скорой медицинской помощи.

Обращение №5953 от 26.04.2024 14:56:03

Вопрос:

По адресу: г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д. 37, происходит многолетнее складирование мусора. Так же пакеты с непонятными предметами/веществами вывешены на окнах (фото прилагается). Данная квартира находится в антисанитарном состоянии, захламлена, в ней имеются неприятный запах, мошки, тараканы. Окна всегда открыты, независимо от погодных условий, даже, если температура воздуха на улице -30 С. В связи с этим, неприятный запах распространяется в соседние квартиры при открытии окон для проветривания. Гражданка, проживающая по вышеуказанному адресу, на просьбы привести свое жилье в соответствие санитарным нормам не реагирует, дверь своего жилого помещения никому не открывает. Обращения в ТО Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Когалыме, управляющую компанию ООО «Гарантия», ОМВД России по г. Когалыму не помогли в решении данного вопроса (копии ответов прилагаются). В соответствии со ст. 287.7 ГК РФ создание подобных условий антисанитарии является прямым нарушением интересов и прав других жильцов многоквартирного дома. Прошу обследовать жилое помещение, расположенное по адресу: г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д. 37, на предмет нарушений в соответствии со ст. 287.7 ГК РФ. В случае выявления нарушений, прошу выдать собственнику жилого помещения, расположенного по адресу: г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д. 37, предписание о необходимости устранения нарушений. Если попытки попасть в жилое помещение не приведут к успеху, прошу обратиться в суд с заявлением к собственнику жилого помещения, расположенного по адресу: г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д. 37, кв, с требованием обеспечить доступ в жилое помещение для проведения проверки.

Обращение №5948 от 22.04.2024 12:36:30

Вопрос:

Добрый день! Решите , пожалуйста, вопрос работы маршруток! Регулярно не заезжают на остановку СКК Галактика вечером с 17 до 18 , если заезжают, то могут выехать с территории не доезжая до остановки! Я вынуждена постоянно вызывать такси, т.к нужно забрать ребенка с сада! Ездят через раз, сегодня 22.04 я простояла на остановке «Парк Военной техники» с 13.15 до 13.50. Маршрутное такси на 13.20 не выехал на маршрут. Звонки диспетчеру по номеру 8 (950) 515-16-29 бесполезные, она ничего никогда не знает. Просьба, решить этот вопрос. Отписки в виде - примем меры - не работают. Это не первая жалоба на маршрутки.

Обращение №5946 от 20.04.2024 13:35:06

Вопрос:

Доброго дня. Просим Вас установить пешеходный переход между домами: мира 6 и мира 8. В настоящее время данный переход очень востребован жильцами :с одной стороны Валдберис пункт, напротив магазин пятерочка. К тому же, пешеходам постоянно приходится нарушать ПДД, ладно, это будут взрослые, а если дети нарушат? Тк и у детей две популярные точки напротив пользуются большим спросом. Во избежании, не Дай Бог, ДТП, просим Вас от всех жителей близлежайших домов установить пешеходный переход. К тому же, во дворе у жителей нет магазинов продуктовых и магазин "Пятерочка " остаётся самым близлежайшим. Бывший магазин "Медвежонок" , к сожалению, до сих пор не арендован, возле него постоянно кучи мусора, всем абсолютно без разницы эстетический вид центра города. Просим принять меры. К тому же, у Ледового дворца совсем недавно был установлен пешеходный переход,даже не смотря на то, что менее 100 м есть светофор. Значит, по многочисленным просьбам, возможно, тоже установили . Спасибо за понимание

В ответ на Ваше обращение от 22.04.2024 об обустройстве пешеходного перехода сообщаю следующее. Специалистом МКУ «УКС и ЖКК г.Когалыма» совместно с инспектором ОГИБДД ОМВД России по городу Когалыму проведен осмотр участка по ул. Мира в районе ТЦ «Карнавал» на предмет обустройства пешеходного перехода. В соответствии с ГОСТ Р 52766-2007 пешеходные переходы через автомобильные дороги в населенных пунктах располагают через 200 - 300 м. В населенных пунктах протяженноетью до 0,5 км устраивают не более двух пешеходных переходов с интервалом 150 - 200 м. На участке дороги по ул. Мира, от пересечения с ул. Молодежная до пересечения с ул. Степана Повха, расположено 4 пешеходных перехода, расстояние между которыми составляет менее 200 метров. На основании вышеизложенного сообщаю, что обустройство пешеходного перехода по ул. Мира в районе ТЦ «Карнавал» невозможно. Дополнительно сообщаю, что пешеходный переход в районе многоквартирного жилого дома №6 по ул.Степана Повха обустроен совместно с пешеходными дорожками с целью создания безопасного школьного маршрута для передвижения детей, проживающих в 11 микрорайоне, к МАОУ «Средняя школа №8» корпус №2. Администрация города Когалыма заинтересована в создании благоприятных условий жизнедеятельности и благодарит Вас за активную жизненную позицию.

Обращение №5945 от 18.04.2024 14:35:57

Вопрос:

Я обучаюсь в ФГАОУ "Тюменский государственный университет" по основной образовательной программе высшего образования "Государственное и муниципальное управление" на очной форме обучения на 3 курсе. В связи с необходимостью прохождения производственной практики прошу Вас рассмотреть возможность прохождения мной практики в Администрации города Когалыма ориентировочно в июле

Обращение №5944 от 18.04.2024 12:07:48

Вопрос:

Добрый день! Мой несовершеннолетний сын имеет дачу по наследству на территории СНТ ""Приполярный". Дача граничит с рекой. Каждый год берег разрывает и обрушивается. Несколько лет назад вдоль берега была проезжая дорога, сейчас ее нет так как берег обрушился и обрыв дошёл до границ забора. Прошу принять меры по укреплению берега, так как прибрежная часть относится к администрации. Адрес : СНТ "Приполярный " , дом 13

На Ваше обращение от 19.04.2024 сообщаю следующее. Ранее, массив земельных участков, расположенных вдоль береговой зоны реки Ингу-Ягун был передан СОТ «Приполярный» в целях ведения гражданами садоводства и огородничества для собственных нужд. Согласно имеющихся в распоряжении данных, русло реки проходило иначе, земельные участки находились на достаточном удалении от уреза воды. По данным Публичной кадастровой карты земельный участок в СОНТ «Приполярный», участок №13 с кадастровым номером: 86:17:0010302:647 расположен в непосредственной близости с рекой Ингу-Ягун. Земельные участки, находящиеся в СОНТ «Приполярный» попадают B зону подтопления, — использование — данных — участков — для — строительства индивидуальных жилых домов постоянного проживания невозможно. Принимая во внимание природные факторы, а также отсутствие достаточных мер по обеспечению безопасного использования земельных участков со стороны членов СОНТ «Приполярный» произошли негативные процессы повлиявшие на изменение русла и разрушение берега реки. Необходимо отметить, что согласно действующего законодательства Российской — Федерации органы — местного самоуправления — осуществляют полномочия по владению, пользованию, распоряжению, а также осуществляют меры по предотвращению негативного воздействия вод и ликвидации его последствий в отношении водных объектов, находящихся в собственности муниципальных образований (пп. 1 и 2 4. 1 ст 27 ВоднК РФ). Водный объект, река Ингу-Ягун не состоит в реестре муниципальной собственности города Когалыма, а соответственно, не являстся собственностью города Когалыма, осуществить работы по берегоукреплению не представляется возможным

Обращение №5943 от 18.04.2024 09:51:10

Вопрос:

Добрый день! Я беременная женщина, на 8-м месяце беременности,сегодня 18.04.2024, подходя к роддому, поскользнулась,упала и сильно ударилась нижней частью спины. Уже несколько дней дороги обледенелые. Я думаю нет смысла объяснять какой сильный стресс и боль я получила после падения, переживая за ребенка. Пока вроде обошлось, но волнение никуда не денется. Все могло закончиться весьма печально.Прошу Вас как можно быстрее обратить внимание на ситуацию с расчисткой дорог!! Не дай бог кто-то пострадает больше, чем я, в данном случае беременные женщины!

Обращение №5938 от 11.04.2024 17:23:40

Вопрос:

Уважаемый Николай Николаевич, просим Вас решить вопрос, образовавшийся в корпуса № 1 и 2 в МАДОУ «Буратино». Мы родители детей из разных возрастных групп. Очень недовольны, что происходит в садах. Нехватка рабочего персонала (уставшие воспитатель, которых заставляют работать в две смены на разных группа в принудительном порядке, нянечки работаю на двух группах). Приходят специалисты устраиваться на работу, заведующая не принимает отвечает, что никто не требуется. Ясельная группа в корпусе № 1 состоит из двух групп, большая посещаемость детей, по списку 37 человек, родители очень просят разделить группу как было это два месяца назад, малыши вообще не хотят идти в сад. С таким количеством детей постоянная заболеваемость, дети не могут нормально пройти адаптацию. Воспитатели очень уставшие, и мы прекрасно понимает, что с таким количеством малышей работать очень сложно и каждому нужно внимание. В мае собираются соединять корпуса, хотя летний сезон не начался, что вообще будет происходить по количеству детей в группах не понятно. Заведующая на просьбы не реагирует, грубо разговаривает, не понимает работу дошкольного учреждения. Грубо разговаривает не только с родителями, но и с работниками, слышать ничего не хочет. Отвечает, что это «её решение» у неё «экономия денежных средств». Просим Вас решить вопрос с ясельной группой в корпусе №1, разделить детей старшего возраста в свою группу, и дать малышам проходить спокойную и здоровую адаптацию. Решить вопрос с грубым и неподобающим отношением заведующей дошкольного учреждения как к родителям, так и к работникам учреждения. У нас собрана коллективная жалоба с подписями родителей по сложившейся ситуации, если вопрос не будет рассмотрен и решен, мы вынуждены будем обращаться к губернатору округа Наталье Владимировне Комаровой.

В ответ на Ваше обращение по вопросу организации образовательного процесса, присмотра и ухода за воспитанниками в МАДОУ «Буратино» сообщаем следующее. За период с 01.12.2023 по настоящее время из учреждения уволилось 5 воспитателей: в связи с выходом на пенсию - 3 человека, по собственному желанию - 2 человека. Один воспитатель ушел в отпуск по уходу за ребенком. Принято на работу 5 воспитателей. В настоящее время в дошкольном учреждении имеются 2 свободные ставки по должности «воспитатель», по которым администрацией учреждения ведется следующая работа: подана заявка в Когалымский центр занятости; написано письмо в БУ ПО ХМАО-Югры «Когалымской политехнический колледж» о готовности трудоустройства выпускников. Все обратившиеся соискатели на должность «воспитатель» и «помощник воспитателя» трудоустроены. В период нехватки воспитателей свободную ставку замещали педагогические работники, состоящие в штате Учреждения. Временная работа воспитателей и помощников воспитателя на двух группах была обусловлена частым отсутствием сотрудников по причине больничных листов и осуществлялась только с их предварительного письменного согласия. По вопросу объединения групп сообщаем следующее. На основании п. 2.1.8 договора об образовании по образовательным программам дошкольного образования, заключаемого с родителями (законными представителями), МАДОУ «Буратино» имеет право объединять возрастные группы (в случае необходимости) в связи с низкой наполняемостью групп. В связи с нехваткой воспитателей по причине больничных листов, низкой посещаемостью в декабре 2023 и январе 2024 года воспитанников групп №3 и 10 (присутствие 3-10 воспитанников ежедневно в каждой группе), администрацией детского сада было принято решение об объединении воспитанников данных групп с 18.01.2024. Ежедневная посещаемость в январе - марте 2024 года не превышала 21 человека. В связи с увеличением списочного состава воспитанников, с 24.04.2024 воспитанники будут разъединены в группы №3 и №10. По вопросу организации образовательного процесса до летнего периода сообщаем, что закрытие первого корпуса в мае 2024 года не планируется. В отношении общения руководителя МАДОУ «Буратино» с родителями (законными представителями) и сотрудниками учреждения сообщаем, что с заведующим проведена разъяснительная работа по выстраиванию взаимоотношений, организации и проведения бесед со всеми участниками образовательного процесса.

Обращение №5936 от 08.04.2024 12:21:15

Вопрос:

В ответ на Ваше обращение от 04.04.2024 направляем Вам, на основании Выписки из Единого государственного реестра недвижимости об объекте недвижимости, Уведомление о соответствии построенных или реконструированных объектов индивидуального жилищного строительства или садового дома требованиям законодательства о градостроительной деятельности от 12.08.2019 №2019-012.