Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Здравствуйте! у нас такая проблема по графику
тепло в наш микрорайон должны были подать еще 15 сентября. на 16 число у нас батареи были холодные, начала звонить в ТелоСервис, на что получила ответ, чтобы я созванивалась с СантехСервисом так как это они должны делать. 18 сентября ситуация не изменилась так никто и не пришел и батареи не проверял. 20 сентября выяснилось что все 5 этажей нашего подъезда все без отопления (кухня, зал). Мы все звонили в СантехСервис, но опять от них никто не пришел. Мерзнем, дети болеют уже не по одному разу! Сегодня 23 число проблема так и не решилась, дома холодно! Звонили в СантехСервис, но пока опять тишина. Просим помощи в решении данной проблемы.
Ваше обращение в виртуальную приёмную по вопросу нарушения в работе системы теплоснабжения в Вашем жилом помещении, рассмотрено.
Специалистами ООО «Сантехсервис» проведено обследование системы теплоснабжения Вашего дома, в результате которого выявлен факт остаточной завоздушенности трубопровода системы теплоснабжения. Данное нарушение устранено, работа системы теплоснабжения дома восстановлена в полном объеме.
Дополнительно сообщаю, что по всем вопросам, касающимся управления, содержания и текущего ремонта жилого дома, Вы можете обращаться в офис управляющей организации ООО «Содружество» по адресу: ул. Сургутское шоссе, д.ЗА, п/п 2 или по телефону: 2-02-73, с которой у собственников многоквартирного дома по адресу: ул. Ленинградская, д.53 заключен договор на управление многоквартирным домом от 01.01.2015 сроком на 5 лет.
Обращение №2851 от 22.09.2019 12:52:58
Вопрос:
Уважаемый, Николай Николаевич! К вам обращаются
жители дома №4 по улице Степана Повха. По состоянию на 22.09.2019 года в доме не подключено отопление, по причине затянувшегося капитального ремонта систем теплоснабжения. В управляющей компании постоянно переносят дату запуска отопления. В квартирах холодно, сыро, ДЕТИ начали болеть. ПРОСИМ вашего содействия в разрешении сложившейся ситуации. Телефон начальника ООО «Сфера» 2-30-64. С уважением жители дома №4 по улице Степана Повха.
На Ваше обращение в Администрацию города Когалыма сообщаем следующее.
В Вашем доме производятся работы по капитальному ремонту системы отопления на основании договора заключённого между Югорским фондом капитального ремонта многоквартирных домов «Заказчик» и ООО «Архстройпроект» «Подрядчик».
25.09.2019г. к системе отопления подключены подъезды №1 и №2. подключение остальных подъездов к системе отопления будет производиться в период с 26.09.2019г. по 28.09.,2019г.
Обращение №2849 от 21.09.2019 12:25:29
Вопрос:
Во всём доме, Береговая 255, из кранов холодной
воды течёт очень горячая вода, иногда начинает течь холодная вода, что вызывает крайний дискомфорт. Согласно нормам, закрепленным в СанПиН, температура холодной воды должна быть ниже 20 градусов. Просьба разобраться с этой проблемой.
Ваше обращение в Администрацию города Когалыма с жалобой на предоставление коммунальных услуг «холодное водоснабжение» (далее - ХВС) ненадлежащего качества, рассмотрено.
25.09.2019 на основании Вашего обращения, специалистами ООО «Проспект» проведено обследование инженерного оборудования системы ХВС и проведен замеры температуры. В результате установлено, что нарушений в работе инженерного оборудования системы ХВС не выявлено, температура на вводе в дом составила + 34°С.
По данному факту, в адрес ресурсоснабжающей организации ООО «Горводоканал» направлено письмо о приведении температуры холодной воды к рекомендуемым значениям.
Учитывая, что температурный режим холодной воды законодательством РФ не регламентируется, 18.10.2019 было проведено повторное комиссионное обследование с участием представителей ООО «Горводоканал». В результате выявлено, что многоквартирный дом по адресу: ул. Береговая, д.255, расположен в конечной точке распределения ХВС от центрального трубопровода (тупиковая ветвь без закольцовки), поэтому происходит малый водоразбор ХВС, что приводит к прогреву центрального трубопровода ХВС от попутных инженерных систем теплоснабжения и горячего водоснабжения.
При строительстве п. Пионерный, в целях исключения замерзания ХВС, прокладка трубопровода ХВС, производилась надземным методом, в одной связке с тепловыми сетями. Причиной малого водорозбора ХВС на данном участке также является отключение от ресурсоснабжения аварийных (расселенных) жилых домов. На сегодняшний день к данному участку подключено только два дома.
В связи с тем, что Ваш дом признан аварийным и подлежащим сносу (заключение №17 от 06.12.2013) и в соответствии с постановлением Администрации города Когалыма от 22.07.2013 № 2152 «Об определении сроков отселения граждан из жилых домов, признанных в установленном порядке аварийными и подлежащими сносу», расселение жилого дома по адресу: ул. Береговая, д. 255, при условии сохранения темпа строительства жилых домов города Когалыма, ориентировочно запланирован на 31.12.2019, реконструкция (модернизация) тупикового участка трубопровода ХВС не целесообразна.
В ООО «Горводоканал» направлено письмо о рассмотрении возможности проведения мероприятий, направленных на понижение температуры ХВС, а именно выполнение работ по теплоизоляции части трубопровода ХВС, отдельно от трубопроводов тепловых сетей.
Обращение №2846 от 19.09.2019 11:28:22
Вопрос:
Здравствуйте Николай Николаевича 25.06.2019
мною был заполнено заявления которое было зарегистрировано за номером 1-ОГ-1036 от 25.06.2019, Прошу сообщить конкретные сроки запуска аукциона на аренду земельного участка согласно моего заявления. С уважениям, Спасибо!
На Ваше обращение сообщаем, что проведение аукциона по продаже права на заключение договора аренды земельного участка с кадастровым номером 86:17:0010614:13 планируется осуществить в 2020 году.
Извещения о проведении аукционов размещаются на официальном сайте Администрации города Когалыма (www.admkogalym.ru), на официальном сайте torgi.gov.ru, а также в газете «Когалымский вестник». Извещения о проведении аукционов будут содержать сведения о месте, дате, времени и порядке проведения аукционов, о начальной цене предмета аукционов, о форме заявки на участие в аукционах, о порядке приема, об адресе места приема, о дате и о времени начала и окончания приема заявок на участие в аукционах.
В связи с вышеизложенным, рекомендуем Вам следить за информацией о проведении торгов по продаже права аренды земельных участков на указанных информационных ресурсах и в последующем подать организатору аукциона необходимые документы для участия в аукционе.
Обращение №2844 от 16.09.2019 16:24:28
Вопрос:
Здравствуйте уважаемый Николай Николаевич.
Обращаюсь к Вам с просьбой, оказать мне и моим детям посильную помощь в решении большой проблемы для нас. Изложу по существу: Я прожила в Когалыме 27 лет, имею от брака троих детей, двое из них на данный момент еще несовершеннолетние. Так сложились обстоятельства, что растила их одна. Не получив образования и не имея постоянной работы. Отец детей не помогал. Но оставил нам квартиру на Бакинской, за которую я физически не могла платить, ведь на моих плечах трое детей было, сейчас двое, но разница небольшая)) В этом году 2019, когда средняя дочь окончила школу и собралась поступать в ВУЗ,, мы собрались уехать из Когалыма. В результате невозможности оплачивать жильё, на нашей жилплощади скопился долг по ЖКХ в размере 630 тыс.руб. Это огромная сумма для нашей семьи, можно купить целый дом или дачу на земле. Конечно, при продаже квартиры я обязана выплатить долг, но ох, как это много! Это наш единственный бюджет. Я бы и не просила помощи в погашении, если бы у меня хоть муж бы был нормальный бывший, или родственники живые, или жильё хоть какое еще, или стаж, наконец. Но ничего этого нет у меня. И вот я прошу Вас Николай Николаевич, если есть хоть какая то возможность, хоть малейшая возможность помочь мне в погашении долга по квартплате за счет бюджетных средств или как нибудь еще....Я не знаю как, поэтому пишу Вам, надеясь на Вашу помощь. В течении 2-3 недель будет совершена сделка купли-продажи нашей квартиры. Если Вас не затруднит, можете ли Вы выслать мне ответ в этот срок? В заключении сего, не смотря на вариации Вашего ответа на моё прошение, благодарю Вас господин Пальчиков за все годы Вашего правления. Ведь я не первый раз обращаюсь, и всегда находила понимание в Вашем лице. Благодарю Вас за участие в жизни горожан, за добросовестное исполнение своего долга. За такой красивый Когалым! Большое спасибо и прощайте. С ув.
На Ваше обращение сообщаю следующее, что в соответствии с действующим законодательством у Администрации города Когалыма отсутствуют полномочия по социальной поддержке граждан. Данные полномочия относятся к государственным обязательствам, поэтому Вы можете обратиться в Комиссию по оказанию единовременной помощи при Управлении социальной защиты населения по адресу: г.Когалым, ул. Мира, д.22, каб.107 или по телефону «горячей линии»: 5-00-15, как лицо, попавшее в трудную жизненную ситуацию.
Кроме того, согласно письму ООО «ЕРИЦ» (копию прилагаю) у Вас есть возможность заключить соглашение на погашение задолженности. В случае его исполнения либо при единовременной выплате всей суммы основного долга, будет возможно произвести списание всей суммы пени, в том числе и просуженной по решениям суда.
Обращение №2843 от 16.09.2019 10:27:18
Вопрос:
Прошу провести профилактические работы
с водителями маршрутных автобусов: 1)К сожалению водители не умеют аккуратно водить автомобили. Такое ощущение, что они возят картошку, а не людей. Заходят в автобус беременные, не успевают сесть как водитель давит на газ. Так еще огрызаются с пассажирами. И к сожалению маршрутные автобус разваливаются, из всех щелей дует холод. 2) Не останавливаются на остановках на что отвечают " я должен останавливать по требованию" , извините конечно но в какой статье прописано "остановка по требованию"?! ( маршрутный автобус номер 6 A108AX) Прошу ответ отправить в письменном виде на электронную почту Заранее благодарю.
На Ваше обращение в виртуальную приемную главы города Когалыма сообщаю следующее.
Перевозка пассажиров транспортом общего пользования на территории города Когалыма осуществляется на основании муниципального контракта, заключенного в рамках Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
В настоящее время данный вид деятельности осуществляет ООО «Автосити». В целях улучшения предоставления качества услуг населению в части перевозки пассажиров транспортом общего пользования, специалистами муниципального казённого учреждения «Управление жилищно-коммунального хозяйства» проведен осмотр автобуса марки ЛУИДОР, гос.номер А108АХ 186, осуществляющего перевозку пассажиров по маршрутной сети города Когалыма. По результатам данных мероприятий выявлено, что автобус находится в технически исправном состоянии, и проходит технический осмотр каждые шесть месяцев в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 01.07.201 1 №170-ФЗ «О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Ежедневно перед выпуском автобусов на линию, каждое транспортное средство ООО «АвтоСити» проходит проверку мастерами технического контроля. В случае поломки автобуса, в течение 15-20 минут на линию выезжает автобус, находящийся в резерве.
Во избежание дальнейших конфликтных ситуаций, связанных с обслуживанием населения города, в отношении водителя автобуса было применено дисциплинарное взыскание в виде замечания, среди водительского состава проведен внеочередной инструктаж на тему: не допущения негативного общения с пассажирами автобусов.
В случае выявления фактов нарушений графика движения автобусов Вы можете обращаться адрес ООО «АвтоСити» по телефону 89923574833, или в отдел городского хозяйства муниципального казённого учреждения «Управление жилищно-коммунального хозяйства города Когалыма» по телефону 9-35-77.
Администрация города Когалыма благодарит Вас за активную жизненную позицию и взаимопонимание.
Обращение №2842 от 15.09.2019 15:48:19
Вопрос:
Уважаемый Николай Николаевич! В силу сложности
и важности вопроса, вынуждена к Вам обратиться. В г. Когалым, ХМАО-ЮГРА, зарегистрирована по месту жительства с 1997 года. Но, в связи с заключением брака с военнослужащим Пограничной службы ФСБ России и переводом в последствии моего супруга, для дальнейшего прохождения службы в регион со сложной оперативной обстановкой была вынуждена уехать с семьёй в 2015 году. По истечении срока контрактной службы (10 лет и 28 дней), 23.08.2019 г. супруг был уволен в запас, и на постоянное место жительства, мы вернулись в г. Когалым. На основании того, что у нас имеются дети 2014 и 2017 г.р., с необходимым набором документов, для определения детей в дошкольные образовательные учреждения, мы обратились в Управление образования Администрации города Когалыма (ул. Дружбы Народов 7, каб. 401). Старшей дочери было предоставлено место в д/с "Берёзка", чему мы были несказанно рады. Но к сожалению, Е 22.06.2017 г.р. нам определить в садик не представилось возможным. Господин мэр! Уповая на Вашу гуманность и великодушие, в связи с недавним переездом и при наличии высшего образования (Уральский юридический институт МВД России, у супруга - Курганский Пограничный институт ФСБ России) процедурой трудоустройства. С целью всестороннего развития гармонической личности ребенка и обеспечения полноценного развития, прошу помочь в решении вопроса, определения младшей дочери, в детское дошкольное образовательное учреждение. С Уважением и наилучшими пожеланиями...
В ответ на обращение о выделении места в МАДОУ «Березка» Вашему ребенку, 22.06.2017 г.р., сообщаем следующее.
Ваша дочь числится в общих списках детей, нуждающихся в зачислении в муниципальные дошкольные образовательные организации города Когалыма на 2019-2020 учебный год, в возрастной категории с 2 до 3 лет за №629 (заявление родителей от 11.09.2019г.).
По приказу управления образования Администрации города Когалыма от 06.03.2019 №159 «О распределении мест в муниципальные автономные дошкольные образовательные организации города Когалыма на 2019-2020 учебный год» для возрастной категории с 2 до 3 лет выделено 518 мест. Следовательно, до Е. не дошла очередь.
В настоящее время управление образования Администрации города Когалыма не имеет возможности выделить направление Вашей дочери в дошкольную образовательную организацию, т.к. до неё не дошла очередь, а также в связи с тем, что дошкольные образовательные организации в данной возрастной категории полностью укомплектованы.
При условии, что до Е. дойдет очередь, ей будет выделено место в дошкольной образовательной организации на 2019-2020 учебный год согласно спискам детей, нуждающихся в зачислении в муниципальные дошкольные образовательные организации города Когалыма, в возрастной категории с 2 до 3 лет.
Обращение №2841 от 12.09.2019 15:01:27
Вопрос:
Подскажите пожалуйста когда включат уличное
освещение во дворе дома пр. Нефтяников 30,уже скоро третья зима как мы здесь живём,а во дворе до сих пор темно.Монтаж фонарей,прокладка кабеля как я знаю уже давно произведены.
Рассмотрев Ваше обращение, поступившее по электронной почте, по вопросу отсутствия уличного освещения во дворе жилого дома 30 по проспекту Нефтяников сообщаю следующее.
Специалистами АО «ЮТЭК-Когалым» проведено обследование сетей наружного освещения, расположенных в вышеуказанном дворе многоквартирного жилого дома, в результате которого питающий кабель не обнаружен. В настоящее время ведется работа с организацией, осуществлявшей строительство данного жилого дома, по установлению точки подключения наружного освещения согласно проектной и исполнительной документации. Данный вопрос находится на контроле заместителя главы города Когалыма М.А.Рудикова.
О результатах проведённых мероприятий Вам будет сообщено дополнительно.
Обращение №2840 от 10.09.2019 15:40:53
Вопрос:
Главе города Когалыма Н.Н. Пальчикову Заявление Прошу Вас выдать мне копию “заключения межведомственной комиссии о признании непригодного к проживанию дома 9 по ул. Фестивальная” № 12 от 07.12.2009 г. с приложением и актами, а также прошу Вас выдать копию “заключения межведомственной комиссии об оценке соответствия жилого дома требованиям, установленным в Положении о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции” № 7 от 03.05.2017 дома 9 по ул. Фестивальная с приложением. Прошу Вас выслать копии мне по адресу
На Ваше обращение в Администрацию города Когалыма от, направляю Вам заверенные копии следующих документов:
- заключение межведомственной комиссии о признании жилого дома, расположенного по адресу: ул. Фестивальная, д.9, непригодным для проживания от 07.12.2009 №12 в 1 экз. на 2 л.;
- заключение межведомственной комиссии о признании жилого дома, расположенного по адресу: ул. Фестивальная, д.9, аварийным и подлежащий сносу от 03.05.2017 №7 с техническим заключением по результатам обследования технического состояния жилого дома, расположенного по адресу: Тюменская область, ХМАО-Югра, г. Когалым, ул. Фестивальная, д.9, инв. №УПЭЦ.ТЗ. 17-91 от 31.03.2017, предоставленного специализированной организацией ООО «Уральский проектно-экспертный центр»
Обращение №2839 от 10.09.2019 14:51:36
Вопрос:
Добрый день.Прошу разместить на сайте Администрации
города график движения автобуса по маршруту 1а ( у водителей получить эту информацию невозможно, а регулярность движения оставляет желать лучшего) Спасибо.
На Ваше обращение в виртуальную приемную главы города Когалыма сообщаю следующее.
В целях информирования жителей и гостей города Когалыма, на сайте Администрации города Когалыма размещена информация о работе транспорта общего пользования, осуществляющего перевозку пассажиров. Данная информация размещена в разделе /информация для населения/, /транспорт/, /разделе график движения общественного транспорта/.
Для улучшения качества предоставления услуг в части перевозки пассажиров транспортом общего пользования, в настоящее время осуществляются работы по установке табло у остановочных пунктов, которые будут информировать жителей города о работе транспорта общего пользования.
Данные табло будут отображать информацию об интервале движения автобуса, а также ссылку для скачивания программного обеспечения, которое будет информировать жителей города о движении автобусов в онлайн режиме.
Дата введения в режим работы данной программы запланирован на 01.12.2019.
Администрация города Когалыма заинтересована в создании благоприятных условий жизнедеятельности и благодарит Вас за активную жизненную позицию.
Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie». Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
Версия для слабовидящих
