Ответы на вопросы

Обращение №2977 от 06.02.2020 13:55:20

Вопрос:

Доброго время суток Помогите разобраться с УК Проспект, в квартире которой мы проживаем более 5 лет нет горячей воды. Обращались много раз в УК в устном\письменном виде ( имеем соответствующие документы ), но результата так и не добились. Пользуемся холодной водой, а платим по тарифу горячей. 05.02.20 снова обратился в УК чтоб замерили температуры горячей воды. Пришли мастер и гл. инженер на проверку и в тот же момент в подвале проводили тех. работы , вода начала нагреваться, на вопрос что ремонтируют в подвале мастер сказал " не знаю " В ходе проверки горячая вода показала норм. температуру, но уже к вечеру опять вместо горячей воды пошла холодная. Прошу провести независимою, честную экспертизу что бы сотрудники УК не заходили в подвал, а сразу как положено взяли замер в квартире УК давно знает проблему в нашей квартире ( у соседей все нормально ) и бездействуют, а нам приходится переплачивать за воду и жить без горячей воды в наше время. В данный момент у меня накопился долг за воду, я прошу сделать перерасчет потому как считаю не справедливым оплачивать несуществующую горячую воду. 06.02.20 вновь обратился в УК, но опять безрезультатно Очень прошу разобраться в данной ситуации, без вашей помощи нам не добиться справедливости !!!

В ответ на Ваше обращение, поступившее в виртуальную приемную Администрации города Когалыма об оказании содействия сообщаю следующее. На основании договора управления многоквартирным домом от 01.01.2015 ремонт и содержание указанного многоквартирного дома осуществляет ООО «Проспект». Согласно данным комитета по управлению муниципальным имуществом Администрации города Когалыма указанное жилое помещение в реестре муниципальной собственности города Когалыма не значится. В соответствии с частью 1.1 статьи 20 Жилищного кодекса Российской Федерации в отношении ООО «Проспект» проведение проверки в рамках муниципального жилищного контроля не предусмотрено ввиду того, что жилое помещение не находится в муниципальной собственности города Когалыма. В соответствии с частью 1 статьи 20 Жилищного кодекса Российской Федерации в настоящем случае предусмотрены мероприятия по данному обращению государственным жилищным надзором, которым является Служба жилищного и строительного надзора ХМАО - Югры. В соответствии с п.3 ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Ваше обращение для решения поставленных в обращении вопросов направлено в Сургутский отдел инспектирования Службы жилищного и строительного надзора ХМАО - Югры.

Обращение №2976 от 06.02.2020 12:28:43

Вопрос:

Добрый день! Уважаемый Николай Николаевич! Довожу до Вашего сведения, что в зимний период времени года в нашем городе, а в частности перед торгово-развлекательным центром "Галактика", по улице Шмидта, улице Нефтяников не чистят тротуары!!! Пешеходу невозможно передвигаться. Прошу Вас посодействовать в сложившейся ситуации.

Обращение №2975 от 06.02.2020 10:55:15

Вопрос:

Настоятельно прошу закрыть слесарную ООО Проспект, которая несанкционированно расположилась в подвале нашей квартиры .Для нас созданы невыносимые условия для проживания- постоянная работа электропилы, дрели и сварки.Разрешения на их размещение жильцы нашего дома не давали. На неоднократные жалобы начальнику ООО Проспект и главному инженеру -никаких положительных решений. Заранее спасибо за понимание.Ветеран ВОВ

Ваше обращение по вопросу использования управляющей организацией ООО «Проспект» цокольного помещения, расположенного по адресу: ул. Строителей, д.7, без согласия собственников помещений многоквартирного дома (далее - МКД) рассмотрено. В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ), помещения МКД не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), принадлежат на праве общей долевой собственности, собственникам помещений в МКД. Согласно статьи 44 ЖК РФ органом управления МКД является общее собрание собственников помещений в МКД и все вопросы по управлению таким домом (в том числе сдача в аренду помещений), решаются на общем собрании собственников путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование. В силу части 3.1 статьи 44 ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений в МКД относятся также вопросы о принятии решений об определении лиц, которые от имени собственников помещений в МКД уполномочены на заключение договоров об использовании общего имущества МКД на условиях, определенных решением общего собрания. В соответствии с протоколом общего собрания собственников в МКД от 21.01.2019 №1 собственники помещений в МКД поручили собственнику квартиры (члену Совета МКД) представление своих интересов по вопросу заключения от имени собственников помещений в МКД договора безвозмездного пользования нежилых помещений с ООО «Проспект» сроком на один год. Данный протокол общего собрания размещен в открытом доступе на сайте «Реформа ЖКХ» (www.reformagkh.ru).В настоящее время сотрудниками ООО «Проспект» проводится очно -заочное общее собран собственников помещений Вашего МКД, в повестку которого на голосование вынесен вопрос о выборе Совета МКД, с наделением полномочий от имени собственников помещений в МКД принимать решение о расходовании денежных средств на проведение работ по текущему ремонту и на заключение договоров об использовании общего имущества МКД. По информации управляющей организацией ООО «Проспект», все работы в цокольном помещении №1 проводятся только в рамках обслуживания оборудования строго в рабочее время. В феврале 2020 года организацией ООО «ТехноКонсалдинг», с которой заключен договор аренды №3-П от 01.01.2020 в нежилых помещениях цокольного этажа, расположенных под Вашим жилым помещением, проводились работы по косметическому ремонту. В случае, если Вы считаете, что управляющая организация при заключении договоров аренды общего имущества МКД нарушает права и интересы собственников помещений МКД, Вы как собственник помещений в МКД, согласно законодательства РФ имеете право инициировать проведение общего собрания собственников помещений Вашего МКД в целях принятия решения об управлении общим имуществом МКД. Цокольные помещения Вашего дома в реестре муниципальной собственности города Когалыма не значатся, и Администрация города Когалыма не обладает полномочиями по принятию решений об использовании данных помещений, являющихся общедомовым имуществом МКД.

Обращение №2974 от 03.02.2020 16:09:45

Вопрос:

Мне принадлежит на праве собственности нежилое помещение по адресу г. Когалым ул. Фестивальная. Это здание является объектом налогообложения, включенные в перечень, определяемый в соответствии с пунктом 7 статьи 378.2 НК РФ. Но вместе с тем, фактически это здание не используется (находится в консервации), не приносит прибыли. Мне регулярно приходит очень высокий имущественный налог как на здание, так и на земельный участок. У меня годовой зарплаты не хватает, чтоб заплатить эти налоги, в связи с чем моя задолженность растет в геометрической прогрессии. Я прошу Вас рассмотреть возможность исключить это здание из перечня объектов, либо сообщить в каком порядке можно снизить налоговую нагрузку.

Обращение №2973 от 03.02.2020 14:02:10

Вопрос:

Уважаемый Николай Николаевич Пальчиков, прошу Вас предоставить документ заверенный должным образом с подписью и печатью, на чьем балансе находится М.К.Ж.Д. по адресу город Когалым, улица Мира 22Б. Документ прошу вручить мне лично в руки в здании Администрации города Когалыма.

По итогам личного приема граждан главой города Когалыма, состоявшегося 07.02.2020, в ответ на Ваше обращение от 05.02.2020 №1-Ог-139 о предоставлении документов о балансовой принадлежности многоквартирного дома, расположенного по адресу: город Когалым, улица Мира, дом 22Б, сообщаю следующее. В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, пунктом 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 №491, многоквартирный дом, в котором помещения принадлежат двум и. более различным собственникам, не может считаться принадлежащим одному лицу. Общее имущество в таких многоквартирных домах находится в общей долевой собственности всех собственников помещений. Учет многоквартирного дома, помещения в котором принадлежат двум и более различным собственникам, в реестре муниципального (государственного) имущества и/или бухгалтерский учет многоквартирного дома на балансе организаций является неправомерным. Согласно статье 19 Жилищного кодекса Российской Федерации: - частный жилищный фонд - совокупность жилых помещений, находящихся в собственности граждан и в собственности юридических лиц; - муниципальный жилищный фонд - совокупность жилых помещений, принадлежащих на праве собственности муниципальным образованиям. В соответствии с вышеназванными нормами объектами учета реестра муниципальной собственности города Когалыма являются жилые и нежилые помещения, находящиеся в собственности муниципального образования город Когалым. В жилом доме, расположенном по адресу: ул. Мира, д. 22Б, находятся помещения муниципального и частного жилищного фонда.

Обращение №2972 от 03.02.2020 13:26:11

Вопрос:

Уважаемый Николай Николаевич Пальчиков, прошу вас предоставить копию устава города Когалыма, на бумажном носителе, все страницы без урезания и сокращений, заверенную вашей личной подписью и печатью. Документ прошу вручить мне лично в руки, в здании администрации города Когалыма.

Обращение №2971 от 02.02.2020 22:07:14

Вопрос:

Обращение Здравствуйте. К вам обращается житель города Когалым собственник квартиры по ул. Ленинградская дом 8. Мной было отправлено заявление 26 ноября 2019 года на эл. адрес в УК Содружество с описанием моей проблемы. Мое заявление зарегистрировано в УК Содружество под входящим №297. На сегодняшний день на мое заявление никто не отреагировал и мой вопрос остался не решенным. Прошу вас провести расследование и оказать содействие и помощь в решении моей проблемы.

Ваши обращения в Администрацию города Когалыма от по вопросам ненадлежащего исполнения управляющей организацией ООО «Содружество» обязанностей по содержанию общедомового имущества многоквартирного дома (далее - МКД) и нарушения сроков рассмотрения обращений граждан, установленных законодательством РФ (Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ), рассмотрены. По информации, предоставленной ООО «Содружество», заявка на проведение проверки работоспособности вентиляционной системы передана в день поступления Вашего обращения от 27.11.2019 в специализированную организацию ООО «Сантехсервис», с которой заключен договор на обслуживание канализационных и вентиляционных систем МКД. Согласно наряду на выполнение работ от 27.11.2019 №1713 специалистами ООО «Сантехсервис» проведено обследование вентиляционной системы в подвальном помещении по стояку квартир. Провести обследование внутри Вашего жилого помещения, не представилось возможным, так как информирование Вас об обследовании, специалистами как со стороны управляющей организации, так и со стороны специализированной организации проведено не было, что привело к отсутствию доступа внутрь жилого помещения. 19.02.2020 на основании Вашего повторного обращения специалистами ООО «Сантехсервис» совместно с представителями управляющей организации ООО «Содружество» в Вашем присутствии (с составлением акта) проведено обследование системы вентиляции в жилом помещении и в подвальном помещении. В результате обследования установлено: - центральные сборные вентиляционные каналы конструктивных нарушений не имеют; - в квартире установлены окна ПВХ без устройств системы микропроветривания; - система вентиляции в кухне без повреждений, вентиляционные ходы свободны, при наличии естественного притока воздуха (при открытом окне на микропроветривании) тяга стабильная; - в сантехнической комнате (туалет) на вентиляционной отдушине установлен эклектический вентилятор, замер скорости движения воздуха не проводился, в ванной комнате при наличии естественного притока воздуха (при открытом окне на микропроветривании) тяга стабильная. Так как система вентиляции в многоквартирном доме является приточно-вытяжной с естественным побуждением, согласно нормам, воздух должен поступать в квартиру через щели (неплотности) в окнах, дверях и прочих конструкциях, а пластиковые окна с герметичными стеклопакетами и металлические двери с уплотнителями исключают приток воздуха, Вам даны рекомендации по установке систем микропроветривания на оконных блоках. По вопросу нарушения сроков предоставления своевременного ответа ООО «Содружество» пояснений не предоставила. В этой связи, материал Вашего обращения 28.02.2020 направлен в Службу жилищного и строительного надзора ХМАО-Югры Сургутский отдел инспектирования по адресу: 628403, г.Сургут, улица Маяковского, дом 21 А, которая уполномочена осуществлять контроль за деятельностью юридических лиц, оказывающих услуги по управлению многоквартирным домом. Так как, управляющие организации являются коммерческими организациями, Администрация города Когалыма не имеет законных оснований понуждать их к каким-либо действиям и выдавать предписания по устранению нарушений. Взаимоотношения между Администрацией города Когалыма и управляющими организациями города Когалыма носят рекомендательный характер.

Обращение №2968 от 29.01.2020 16:01:55

Вопрос:

Добрый день. Мне нужна справка с администрации Когалым так как я ранее была там прописана о том, что я не состояла на учете нуждающейся в улучшении жилищных условий и субсидий по реализации муниципальной программы «Обеспечение жильем молодых семей РД» на 2018-2021 год не получала.

В ответ на Ваше обращение в виртуальную приемную. сообщаю следующее. К. С. К. с заявлением в Администрацию города Когалыма об участии в программе «Обеспечение жильем молодых семей» ведомственной целевой программы «Оказание государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно - коммунальных услуг» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильём и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» утверждённой постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 05.10.2018 №346-п «О государственной программе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Развитие жилищной сферы», не обращалась. Меры государственной поддержки по улучшению жилищных условий в рамках жилищных программ, реализованных ранее в Администрации города Когалыма, не получала. В списке граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, по городу Когалыму, Вы не значитесь. Дополнительно сообщаю, что Ипотечным агентством Югры, также реализуются мероприятия государственной программы, утверждённой постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа.-Югры от 05.10.2019 года №346-п, необходимую информацию Вы можете получить в Нефтеюганском филиале АО «Ипотечное агентство Югры», который расположен по адресу: микрорайон 16А. дом 50. город Нефтеюганск, Ханты-Мансийский, автономный округ - Югра. 628310. телефон (3463) 24-75-88, адрес электронной почты: www.ipotekaugra.ru.

Обращение №2967 от 28.01.2020 09:41:08

Вопрос:

Здравствуйте, хотелось бы узнать для кого была построена дорога в 7мкр от + перекрёстка и вдоль домов по улица Северная 7, 9? Машины не ездят, а со свистом проезжают, дети идут в школу с утра, но их никто не пропускает, потому что нет знаков, зебры, пусть тогда патруль дежурит, ну невозможно уже, с детьми на коляске гулять негде, тротуар вдоль домов Северная 7, 9 не чистится НИКОГДА, а если и чистили единожды за эту зиму то только тротуар, а заезд на него видимо перешагнуть мы должны, в парке раньше чистили дорожки, сейчас ничего в 7мкр не делается. надеюсь вы примите хоть какие-то меры, спасибо

Обращение №2966 от 27.01.2020 23:28:51

Вопрос:

Добрый день! Прошу Вас принять меры по поводу машины припаркованной во дворе дома Повха 12. Регистрационный номер т869ое86 Данный автомобиль стоит уже год и мешает проезду . Усложняет проезд . Через наш двор постоянно срезают светофор на главной дороге, но с одной стороны гора снега , а с другой автомобиль- сугроб , это все усложняет нам жителям проезд и парковку своих автомобилей. Также я хотела узнать, в каком случае не разрешается сквозной проезд и ставится знак . Так как объезжающие гоняют Через двор , у нас Ходят дети в школу и пешеходам это доставляет сложности .

Ваше обращение в виртуальную приемную главы города Когалыма по вопросу организации безопасного дорожного движения во дворе многоквартирного жилого дома №12 ул. Степана Повха, рассмотрено. В целях оптимизации методов организации дорожного движения, для повышения безопасности движения транспортных средств и пешеходов, в рамках утвержденного проекта организации дорожного движения на территории города Когалыма, данная дворовая территория ограничена дорожным знаком 5.21 «Жилая зона». В жилой зоне запрещена (17.2 ПДД и п. 2.5 СанПиН 2.1.2.2645-10): сквозное движение механических транспортных средств, учебная езда, стоянка с работающим двигателем, а также стоянка грузовых автомобилей с разрешенной максимальной массой более 3,5 т вне специально выделенных и обозначенных знаками и (или) разметкой мест. В целях предотвращения нарушений правил дорожного движения Ваше обращение направлено в ОМВД России по г. Когалыму для усиления контроля мобильными нарядами ДПС на данном участке улично-дорожной сети города Когалыма и предоставления сведений о припаркованном автомобиле для привлечения виновных лиц к административной ответственности.