Ответы на вопросы

Обращение №3044 от 22.03.2020 17:14:36

Вопрос:

Здравствуйте, Николай Николаевич! Наша Великая и могучая страна Россия это очень интересная история, каждый город необычен по своему, везде есть свои интересные места, тайны и обычаи. Каждый город ценен и важен по своему, каждый житель любит свой город, и каждый уголок в России ценен душевно и любовно, ведь в каких-то местах красивые озера, где красивые и старинные дома и архитектура, где замечательная и красивая природа в целом, где-то замечательные и редкие животные. Очень хочется побывать в каждом уголке нашей страны, но не всегда есть такая возможность, это очень затратное как в финансах, так и во временном времени. В интернете всегда можно найти красивые фото, истории и т.д., но как нами всегда принято, то нужно привозить что-то из отдыха и очень хочется попросить Вас лично отправить сувенирные запоминающие презенты с видами и историей Вашего города, очень приятно получить такие подарки и устроить для себя челлендж «Россия за 30 дней» где практически за месяц можно побывать в каждом уголке нашей страны благодаря Вам. Ответ прошу отправить Почтой России на адрес Спасибо. Надеюсь на взаимопонимание и поддержку. А Вам и жителям Вашего города экономического развития, здоровья и всего только самого наилучшего.

Обращение №3043 от 20.03.2020 20:33:53

Вопрос:

Здравствуйте! Хотела бы обратиться с жалобой! Сегодня 20.03.2020 меня не приняли в доврачебном кабинете в когалымской городской поликлинике. Приём начался в 12:30 (часы приема с 12:30 до 19:00), спустя два часа прием пациентов по неизвестным причинам прекратился (каб.253), пациентов (около 25-30 человек) отправили в кабинет неотложной помощи (каб.137), где принимают пациентов при ОСТРЫХ заболеваниях и состояниях (на то он и кабинет НЕОТЛОЖНОЙ помощи). В этот кабинет, соответственно, была другая очередь. До этого я ожидала два часа. Я и другие пациенты отправились к главврачу, которого не было в кабинете. Нам сообщили, что он на видеоконференции. Девушка из приемной главврача невежливо разговаривала с нами, с пациентами. В итоге дверь закрыли. Пришла врач, фио не знаю. Она сообщила, что меня и других пациентов прямо сейчас примут и сказала пройти к кабинету После этого врача мы не видели, она так и не появилась. Я обратилась в регистратуру, мне сообщили, что по данному вопросу сейчас разбираются, т.к. было много жалоб от пациентов. Затем медрегистратор сказала, что врач из доврачебного кабине возобновила прием, и что я могу снова пойти туда. К сожалению, там никого не было, я ждала 20-30 минут, но никто не пришел. Спустилась снова в регистратуру, чтобы узнать у медрегистратора к кому я могу обратиться по данному вопросу, ответить на данный вопрос она не смогла.

Ваше обращение рассмотрено совместно с главным врачом БУ Ханты -Мансийского автономного округа - Югры «Когалымская городская больница», в связи с чем направляю Вам ответ Когалымской городской больницы по сути обозначенного вопроса. В ответ на Ваше обращение сообщаю, что в связи с эпидемической ситуацией по коронавирусной инфекции в Мире, Российской Федерации и ХМАО-Югре, в БУ «Когалымская городская больница» принимаются меры по разведению потоков пациентов имеющих и не имеющих острые респираторные вирусные заболевания. Для пациентов с повышенной температурой организован приём врачей-терапевтов и врачей общей практики в отделении неотложной медицинской помощи (далее ОНМП). ОНМП расположено на первом этаже в правом крыле поликлиники по обслуживанию взрослого населения. Так в 14 часов 30 минут в 137 кабинете ОНМП было подготовлено дополнительное рабочее место и поэтому было принято решение перевести врача терапевта из 253 кабинета в 137 кабинет ОНМП. В связи переводом пациентов из 253 кабинета в 137 кабинет появилось как бы две очереди к двум врачам терапевтам в один кабинет. Это и ввело Вас в заблуждение о том, что где-то изчез врач-терапевт из 253 кабинета. Заведующий терапевтическим отделением забрала из очереди пациентов не имеющих признаков острой респираторной вирусной инфекции и приняла самостоятельно. В течение 30 минут значительная очередь на прием отсутствовала. Мне известно, что по телефону состоялась беседа между Вами и заведующим поликлиникой по обслуживанию взрослого населения Горошко Евгением Петровичем. В ходе беседы Вам разъяснены все интересующие вопросы, взаимопонимание достигнуто. В дальнейшем рекомендую при возникновении нерешаемых вопросов обращаться к заведующему поликлиникой по обслуживанию взрослого населения Евгению Петровичу Горошко в кабинет № 320 или по телефону: 27037 добавочный 114.

Обращение №3041 от 20.03.2020 12:58:41

Вопрос:

Здравствуйте! Обращаемся к вам с вопросом о исполнении решения суда по аварийном жилью .У нас имеется Решение суда от 31 мая 2017 года о предоставлении вне очереди жилого помещения всвязи с аварийность дома.Скоро будет три года ,но решение так и не выполняется почему ? При обращении нам поясняют ,что нет свободного жилья в городе Когалыме.Так возможно ли решить нашу проблему путём покупки жилья равноценного для нас в другом городе Ханты -Мансийского Автономного округа или выплаты компенсации ?Спасибо за понимание ,надеемся на положительный ответ.Рассмотрим все варианты решения нашего затянувшегося на годы открытого вопроса ! Для свединия работаем и проживает мы в городе больше тридцати лет ,поэтому считаем что мы заслужили провести остатки своих лет в нормальных человеческих условиях а не общежитии с крысами ,без кухни, без ванной,где щас и проживаем. Спасибо за понимание ждём наконец то положительного ,конкретного ответа . С уважением семья

В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. Решением Когалымского городского суда от 31.05.2017, вступившим в силу 01.07.2017, на Администрацию города Когалыма возложена обязанность по предоставлению Вашей семье вне очереди жилого помещения по договору социального найма из муниципального жилищного фонда города Когалыма, состоящего из одной комнаты, общей площадью не менее 25,9 кв.м., отвечающего санитарным и техническим требованиям и находящегося в черте города Когалыма. Переселение граждан из жилых помещений, признанных непригодными и аварийными, в том числе по решениям суда, вступившим в законную силу, осуществляется в соответствии с государственной программой Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Развитие жилищной сферы», муниципальной программой «Развитие жилищной сферы в городе Когалыме», утверждённой постановлением Администрации города Когалыма от 15.10.2013 №2931, по мере выделения денежных средств окружного бюджета, предусмотренных софинансированием подпрограммы «Содействие развитию жилищного строительства» муниципальной программы на приобретение Комитетом по управлению муниципальным имуществом Администрации города Когалыма жилых помещений у застройщиков в многоквартирных домах путём заключения муниципальных контрактов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Учитывая, что на сегодняшний день у Администрации города Когалыма имеются обязательства по 192 неисполненным решениям суда по внеочередному переселению граждан из аварийного жилого фонда и отсутствуют свободные жилые помещения, площадью, необходимой для предоставления Вашей семье в соответствии с вышеуказанным решением суда, вопрос переселения в жилое помещение капитального исполнения будет рассмотрен после завершения всех процедур по приобретению жилых помещений в муниципальную собственность и оформления соответствующих документов, при наличии свободных жилых помещений соответствующей площади, согласно жилищному законодательству Российской Федерации. Также сообщаю, что переселение Вас из аварийного жилищного фонда будет осуществлено в рамках решения Когалымского городского суда от 31.05.2017, путем предоставления жилого помещения в доме капитального исполнения на территории города Когалыма. Предоставление гражданам каких-либо компенсационных выплат при переселении, занимающим жилые помещения по договорам социального найма, действующим жилищным законодательством Российской Федерации не предусмотрено. Исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления города Когалыма прикладывает максимальные усилия для скорейшей ликвидации аварийного и непригодного для проживания жилья, находящегося на территории муниципального образования.

Обращение №3039 от 19.03.2020 14:49:52

Вопрос:

Добрый день, Уважаемая Администрация! Прошу предпринять меры в ближайшее время по расчистке стоянки у Дворца спорта со стороны ЗАГС. Состояние данного участка вообще плачевное, снег там не убирали всю зиму. Образовавшиеся наледь и колеи, затрудняют проезд автомобилей на данном участке, что влечет за собой порчу данного имущества. Судя по всему о детях вообще никто не заботится, они идут на тренировку как по минному полю, так и смотришь как бы ноги себе не переломали. Ни одного расчищенного тротуара. Вы ни сколько не заинтересованы в создании для жителей благоприятных условий. Не снимайте себя ответственность данных проблем, говоря о том, что «муниципальное бюджетное учреждение «Коммунспецавтотехника» (далее - МБУ «КСАТ») работает в усиленном режиме, привлечена специализированная техника предприятий коммунального комплекса города Когалыма». Не успеваете в течении дня, значит нужно работать ночью, тем более на таких участках.

Ваше обращение в виртуальную приемную главы города по вопросу расчистки территории стоянки у Дворца спорта со стороны ЗАГС рассмотрено. Учитывая большой объем скопившихся снежных масс, муниципальное бюджетное учреждение «Коммунспецавтотехника» (далее - МБУ «КСАТ») работает в усиленном режиме, привлечена специализированная техника предприятий коммунального комплекса города Когалыма. Недостатки, выявленные в процессе работы и по обращениям граждан, устраняются по возможности в кратчайшие сроки. Сообщаю, что по факту Вашего обращения, на сегодняшний день работы по расчистке от снега территории стоянки у Дворца спорта со стороны ЗАГС проведены в соответствии с регламентом зимнего благоустройства и правилами благоустройства. Дополнительно сообщаю, что очистка территории, прилегающей к Дворцу спорта, производится силами МАУ «Дворец спорта» по мере необходимости, работы производятся оперативно. По мере необходимости все пешеходные зоны обрабатываются песком и специальными реагентами для устранения наледи. Администрация города Когалыма заинтересована в создании для жителей благоприятных условий жизнедеятельности и благодарит Вас за активную жизненную позицию.

Обращение №3037 от 18.03.2020 16:27:20

Вопрос:

Прошу оказать содействие в привлечении техники для расчистки подъездных путей к дворовой площадке со стороны магазина "РАЙТ" и со стороны 6-ой Школы

Обращение №3036 от 18.03.2020 09:16:09

Вопрос:

Здравствуйте! Хотелось бы на территориях скопления людей установить мини кофейни . Во всех городах где я был существует данные киоски. Хотелось бы что бы и в нашем замечательном городе они стояли. На сегодняшний день интересны участки в аренду на территории парка Анна Карелина (паравозик), на стоянке ТРЦ Галактика, на стоянке напротив магазина Север.

В ответ на Ваше обращение в виртуальную приемную главы города Когалыма об открытии мини кофейни сообщаю следующее. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации деятельность предприятий общественного питания осуществляется организациями независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальными предпринимателями, оказывающими потребителю услуги общественного питания по возмездному договору. Исходя из текста Вашего обращения и данных Единого реестра субъектов малого и среднего предпринимательства федеральной налоговой службы, Вы не зарегистрированы в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя. Также сообщаю, что объекты мелкорозничной торговой сети осуществляют деятельность на территории города Когалыма в соответствии с утверждённой схемой размещения нестационарных торговых объектов, находящихся в государственной и муниципальной собственности (далее - схема). В настоящее время в Администрации города Когалыма проводятся мероприятия по внесению изменений в схему. Учитывая вышеизложенное, для решения вопроса об установке мини кофейни на территории города Когалыма рекомендую пройти регистрацию и постановку на учет в налоговом органе в качестве юридического лица либо индивидуального предпринимателя. После прохождения регистрации направить в Администрацию города Когалыма обращение с приложением фотоэскиза павильона (указать размеры в плане (ширина, длина, высота) павильона) и схемы границ предполагаемых к использованию земель или части земельного участка на кадастровом плане территории с указанием координат характерных точек границ территории - в случае, если планируется использовать земли или часть земельного участка (с использованием системы координат, применяемой при ведении государственного кадастра недвижимости).

Обращение №3035 от 17.03.2020 17:23:18

Вопрос:

Можно ли пить в Когалыме некипяченую воду из-под крана? В частности, в жилом доме по адресу Олимпийская 19.

Обращение №3033 от 16.03.2020 15:30:36

Вопрос:

Добрый день.Помогите решить проблему жителям нашего дома (молодёжная 7)Грузовые машины ,которые привозят товар в магазин "Пятёрочка " по адресу Молодёжная 5/1,постоянно блокируют проезжую часть.К дому не пройти и не проехать.Водители на просьбу переставить машину никак не реагируют.Сегодня выгрузка товара длилась около часа.Всё это время пешеходы протискивались между машиной и мусоркой .В доме находится детский центр.Для мамочек это настоящий.А если в одно время приезжает несколько машин!!!!Ответьте пожалуйста ,это всё правильно со стороны техники безопасности?

Обращение №3031 от 16.03.2020 15:05:44

Вопрос:

Здравствуйте! Прошу Вашего содействия в организации устранения недостатков в работе снегоуборочной техники 10.03.2020 г. во дворе домов по ул.Олимпийская 25 и 19. Кучи снега остались как на въезде со стороны односторонней проезжей части, так и на сквозном выезде, а также под первым подъездом 25 дома и последним подъездом 19. При плюсовой температуре все превратилось в кашу. При минусе - образовались огромные замерзшие колеи. Ни проехать и не пройти. Дополнительно сообщаю, что в момент уборки территории, на устные просьбы о неоходимости убрать дополнительно что-то еще - водители снегоуборочной техники не реагировали. Буду очень благодарен при решении сложившейся ситуации.

Ваше обращение в виртуальную приемную главы города по вопросу расчистки от снега и вывоза скопившихся снежных масс с придомовой территории домов по адресу: ул. Олимпийская, д. 19, д.25 рассмотрено. Учитывая большой объем скопившихся снежных масс, муниципальное бюджетное учреждение «Коммунспецавтотехника» (далее - МБУ «КСАТ») работает в усиленном режиме, привлечена специализированная техника предприятий коммунального комплекса города Когалыма. Недостатки, выявленные в процессе работы и по обращениям граждан, устраняются по возможности в кратчайшие сроки. В первую очередь, в целях обеспечения безопасности дорожного движения, проводятся работы по расчистке от снега основных автодорог города Когалыма, также подъездов к школам и детским садам, объектам социальной инфраструктуры, а в последующем заездов на прилегающую к дорогам территорию и автомобильных стоянок. Согласно утвержденному графику уборки снега с территории города Когалыма на март 2020 года, работы по очистке дворовой территории по вышеуказанному адресу проведены 10.03.2020. Работы по вывозу снежных масс произведены МБУ «КСАТ» в период с 19.03.2020 по 22.03.2020. Администрация города Когалыма заинтересована в создании для жителей благоприятных условий жизнедеятельности и благодарит Вас за активную жизненную позицию.

Обращение №3030 от 16.03.2020 00:25:15

Вопрос:

Здравствуйте, я снова обращаюсь к вам. Какие именно мне нужны документы сдать в администрацию что бы получить отдельное желье от мамы. Когда я обратилась в мфц что бы узнать какие документы мне нужны для улучшения жилищных условий, мне ответили соц найм и есть улучшение жилищных условий. А я хочу встать отдельной категорий своей семье. А соц най он оформлен на маму. Прошу подсказать какие документы нужны мне. Для улучшений жилищных условий. И так как я многодетная семья прошу предоставить список документов какое нужны для земельного участка. Спасибо за понимания. Ответ прошу прислать на электронную почту тоже.

В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. Жилищным кодексом Российской Федерации определены порядок и условия предоставления гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда. Жилые помещения по договорам социального найма по норме предоставления предоставляются гражданам, состоящим по месту жительства на учёте нуждающихся в улучшении жилищных условий, в порядке очередности, исходя из времени принятия их на учёт и включения в списки очередности на получение жилья. На сегодняшний день Вы и члены Вашей семьи в списке очередности граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из муниципального жилищного фонда города Когалыма, не значитесь. В соответствии с частью 7 статьи 52 Жилищного кодекса Российской Федерации, статьей 14 Закона ХМАО - Югры от 06.07.2005 №57-оз «О регулировании отдельных жилищных отношений в ХМАО - Югре», административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Приём заявлений, документов, а также постановка граждан на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях», утверждённым постановление Администрации города Когалыма от 12.07.2012 №1709 (далее - административный регламент) органы местного самоуправления муниципальных образований осуществляют учёт граждан, отнесённых к категории малоимущих и признаваемых нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из муниципального жилищного фонда. Малоимущими гражданами являются граждане, если они признаны таковыми органом местного самоуправления в порядке, установленном законом соответствующего субъекта Российской Федерации, с учетом дохода, приходящегося на каждого члена семьи, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению. При этом к членам семьи, в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации, относятся совместно проживающие с заявителем супруг(а), дети и родители. Нуждающимися в улучшении жилищных условий признаются граждане: деревянном исполнении по ХМАО - Югре, установленную региональной службой по тарифам ХМАО - Югры. В соответствии с административным регламентом заявление о предоставлении данной муниципальной услуги должно быть подписано всеми членами семьи, указанными выше, а также прилагаемые к заявлению документы должны содержать сведения в том числе на всех совместно зарегистрированных членов семьи. Учитывая вышеизложенное, вопрос о предоставлении Вашей семье жилого помещения из муниципального жилищного фонда может быть рассмотрен при условии постановки Вас на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий и нахождения в списке очередности граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма из муниципального жилищного фонда города Когалыма, при подходе очередности. В соответствии с Законами ХМАО - Югры от 06.07.2005 №57-оз «О регулировании отдельных жилищных отношений в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре», от 03.05.2000 №26-оз «О регулировании отдельных земельных отношений в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре» для индивидуального жилищного строительства без торгов однократно бесплатно приобрести земельные участки, находящиеся в государственной или муниципальной собственности, имеют право определенные законодательством категории граждан Российской Федерации (в том числе семьи, имеющие трех и более детей), признанные нуждающимися в улучшении жилищных условий, прожившие на территории автономного округа не менее пяти лет, не являющиеся собственниками земельных участков, предназначенных для индивидуального жилищного строительства, или членами семьи собственника земельных участков, предназначенных для индивидуального жилищного строительства. Обращаю Ваше внимание, что для постановки на учет для получения земельного участка в собственность также действуют нормы законодательства по включению всех совместно проживающих членов семьи в заявление и предоставлению соответствующих документов на них. Для получения детальной консультации по вопросам постановки на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, учет желающих бесплатно приобрести в собственность земельный участок для индивидуального жилищного строительства, следует обращаться в управление по жилищной политике Администрации города Когалыма в приемные часы: по вторникам, четвергам с 9.00 до 11.00, кабинеты №116, 117, улица Дружбы Народов, дом 7. Для подачи соответствующих документов с целью постановки на данные учеты необходимо обращаться в муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по адресу: город Когалым, улица Мира, дом №15. Предоставлена возможность направления гражданами заявления о постановке на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий и документов в электронной форме посредством Единого и регионального порталов государственных и муниципальных услуг Российской Федерации.