Ответы на вопросы

Обращение №5246 от 01.12.2021 20:37:51

Вопрос:

Здравствуйте , по отписке , которую Вы мне переслали от у.к. , в нашем подъезде работы до 30.11.2021 не выполнялись , СПАСИБО!

Ваше обращение, поступившее через виртуальные приемные Администрации города Когалыма о несвоевременном выполнении работ по текущему ремонту мест общего имущества многоквартирного дома (далее - МКД) по адресу: ул. Дружбы Народов, д. 12В. рассмотрено. Согласно истребованной информации от управляющей организацией ООО «Согласие», работы по герметизации отверстий плит перекрытий в местах замены труб ливневой канализации подъезда №5, выполнены (фото прилагается). Работы по осуществлению косметического ремонта в местах сопряжения плит перекрытий запланировано выполнить в срок до 30.12.2021. Дополнительно сообщаю, что согласно пп.5 п.5 ст. 161.1 Жилищного кодекса РФ осуществлять контроль за выполнением работ и оказанием услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД имеют право избранные на общем собрании собственников помещений в МКД Председатель совета МКД и Совет МКД. Также согласно пп.4 п.8 ст. 161.1 ЖК РФ избранный из числа членов Совета МКД председатель обладает правом: - контролировать выполнение работ и оказание услуг управляющей организацией по договору управления МКД; подписывать акты приёмки выполненных работ и оказанных услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в доме; подписывать акты о выполнении работ и оказании услуг ненадлежащего качества по содержанию и текущему ремонту общего имущества в доме. В Вашем доме избран Председатель совета МКД (Х СЛ., который имеет право осуществлять контроль за оказанием услуг и выполнением работ по управлению МКД. включая приемку работ по текущему ремонту.

Обращение №5243 от 25.11.2021 09:38:29

Вопрос:

Добрый день! Прошу дать контакты организаций г.Когалым, которые занимаются приемом использованных батареек, термометров для измерения температуры, пластика, бумаги.

Обращение №5242 от 24.11.2021 15:49:59

Вопрос:

Здравствуйте, Николай Николаевич. Мы пенсионеры лишены возможности смотреть бесплатное ТВ Федерального цифрового эфира. Прошу Вас оказать содействие в восстановлении работоспособности принимающей коллективной антенны установленной во втором подъезде дома 3 по улице Сургутское шоссе. До 20 ноября проблем никаких не было. Смотрели 20 бесплатных каналов без проблем. Неоднократные обращения в УК "Согласие" натыкаются только на равнодушный отказ, даже не хотят выслушать, а не то что посодействовать проблеме. Очень Вас просим помогите.

В ответ на Ваше письмо сообщаю, что на сегодняшний день Федеральным государственным унитарным предприятием «Российская телевизионная и радиовещательная связь» (далее - ФГУП «РТРС») производится устойчивая подача сигнала с радиотелевизионной башни высотой 48 метров, охватом в радиусе 15-20 км, что позволяет обеспечить цифровым вещанием более 68 тысяч горожан. Принимать сигнал цифрового эфирного телевидения можно на обычную телевизионную антенну дециметрового диапазона. Антенна ДМВ может быть либо комнатной, либо наружной. Для приема цифрового эфирного телевидения телевизор должен иметь тюнер DVB-T2. Если же Ваш телевизор не оснащен тюнером DVB-T2, то для просмотра передач цифрового эфирного телевидения необходимо приобрести специальную цифровую приставку стандарта DVB-T2. Проверить, принимает ли ваш телевизор цифровое эфирное ТВ; модели цифровых приставок DVB-T2 и антенн можно на официальном сайте ФГУП «РТРС»: https://hmao.rtrs.ru/tv/connect/. (раздел - главная/телезрителям/все для приема). Приставки для цифрового телевидения, поддерживающие форматы стандарта DVB-Т2, в городе Когалыме можно приобрести в крупных сетевых магазинах, в том числе и на их ресурсах в сети Интернет: «DNS Цифровой» по ул. Прибалтийская, 11/1, ул. Дружбы народов, 60, и «PxBT.RU» по ул. Южная, 7 (ТК «Миллениум), а также в более мелких торгово-сервисных предприятиях, с возможностью вызова специалиста для подключения и настройки оборудования. Всю информацию о цифровом эфирном телевидении, консультацию по подключению и способах приема цифрового эфирного телесигнала можно получить по бесплатному телефону единого информационного центра: 8-800-220-2002, а также на официальном сайте ФГУП «РТРС»: www.rtrs.ru.

Обращение №5237 от 10.11.2021 16:55:15

Вопрос:

Добрый день. У меня своего рода замечание по тому как проводится уборка снега в районе Дворца Спорта. Вечером 18-19 часов 8.11.21 проводилась уборка снега в темное время без лица ответственного. В это время много детей шли кто на секцию кто возвращался домой. Погрузчик же явно торопился и носился с бешеной скоростью как передней так и задней скоростью. В это время дети, да и не только дети не знали как безопасно пройти мимо него. Прошу обратить внимание на данный факт Прохорину Д.А. до которого я уже не могу дозвониться 2 дня. Возможно данное обращение спасет чью-то жизнь. Спасибо.

Обращение №5233 от 08.11.2021 15:45:43

Вопрос:

Исполняющему обязанности главы города Когалыма Ярема Р. Я. ЗАЯВЛЕНИЕ По факту запрошенных Отделом муниципальной службы, кадров и организационных вопросов управления по общим вопросам Администрации города Когалыма у меня сведений о наличии сертификата прохождения вакцинации против новой коронавирусной инфекции либо заключения медицинского учреждения, подтверждающего наличие противопоказаний к вакцинации, сообщаю следующее. Согласно ст. 2 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее - № 323-ФЗ) профилактика заболеваний, в том числе профилактические прививки, и диагностика заболеваний являются видами медицинской помощи. В соответствии со ст. 13 № 323-ФЗ сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, возможно только с письменного согласия гражданина. Важно отметить, что любые медицинские вмешательства, в частности вакцинация, в Российской Федерации добровольны согласно ст. 20 № 323-ФЗ. Настоящим заявлением в соответствии со ст. 13 № 323-ФЗ, ст. 10 № 152-ФЗ, ст. 23, 24 Конституции РФ я не даю Вам согласие на получение и на разглашение любым лицам моей врачебной тайны, в том числе сведений о наличии сертификата прохождения вакцинации против новой коронавирусной инфекции либо заключения медицинского учреждения, подтверждающего наличие противопоказаний к вакцинации, а также на разглашение любым лицам других моих персональных данных, в частности сведений о реквизитах моего паспорта, номере страхового медицинского полиса, номере телефона. Информирую Вас о том, что выполняемая мной работа к перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 15.07.1999 г. № 825, не относится. Согласно ст. 88 ТК РФ работодатель не вправе запрашивать информацию о состоянии здоровья работника, за исключением данных, свидетельствующих о возможности выполнения работником трудовых функций. С учетом изложенного, указание о необходимости разглашения моей врачебной тайны является незаконным и нарушающим мои трудовые права. В связи с чем отказываюсь предоставить сведения о наличии у меня сертификата прохождения вакцинации против новой коронавирусной инфекции либо заключения медицинского учреждения, подтверждающего наличие противопоказаний к вакцинации.

В ответ на Ваше обращение в виртуальную приемную от сообщаем следующее. В соответствии с постановлением Главного государственного санитарного врача по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре 6т 08.10.2021 №8 «О проведении профилактических прививок против новой коронавирусной инфекции (COVID-19) отдельным категориям (группам) населения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в 2021 году по эпидемическим показаниям», подпунктом 6 пункта 1 статьи 51 Федерального закона от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», пунктом 2 статьи 10 Федерального закона г? 17.09.1998 №157-ФЗ «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней», пунктом 18.3 СП 3.1 3.2.3 146-13 «Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней», приказом Минздрава России от 21.03.2014 №125н «Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям», в целях повышения уровня коллективного иммунитета работников Администрации города Когалыма к новой коронавирусной инфекции (COVID-19), а также снижения риска распросранения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории города Когалыма издано распоряжение Администрации города Когалыма от 18.10.2021 №184-р «Об обязательной вакцинации работников Администрации города Когалыма», которое обязывает работников Администрации города Когалыма пройти обязательную вакцинацию против новой коронавирусной инфекции (COVID-19) и подтвердить факт вакцинирования, предоставив в отдел муниципальной службы, кадров и организационных вопросов управления по общим вопросам Администрации города Когалыма сертификат о вакцинации, установленной формы. Чтобы подтвердить факт наличия у Вас каких-либо либо противопоказаний к вакцинации необходимо предоставить заключение медицинского учреждения о медицинском отводе от вакцинирования. Представление требуемых документов не влечет за собой разглашения персональных данных, поскольку ни сертификат о вакцинации, ни справка о медицинском отводе не содержит информацию, касающуюся врачебной тайны. Данная информация не предполагает передачу третьим лицам, предназначена для статистической отчетности.

Обращение №5232 от 08.11.2021 10:24:40

Вопрос:

Добрый день! Будут ли в 2022 году выдаваться земельные участки под ИЖС и где именно? Мы 75 в очереди и ждем уже более 4 лет! Смотрел кадастровую карту нашего города и увидел что напротив домов по улице Шмидта будут участки под ИЖС. Это так? На вашем сайте нет более развернутой информации! Спасибо.

Обращение №5230 от 03.11.2021 18:09:13

Вопрос:

Здравствуйте!Прошу помочь мне узнать нахожусь ли я в очереди на землю как многодетня семья?Так как при подачи документов в МФЦ письмо с ответом не приходило.На сайте я ответ не смогла найти.В данный момент приемы в администрацию все закрыты решила написать.

В ответ на Ваше обращение в виртуальную приёмную главы города Когалыма сообщаю следующее. По результатам рассмотрения Вашего заявления и документов, поданных 21.05.2020 в филиал АУ «Многофункциональный центр Югры» в городе Когалыме, поступивших 22.05.2020 в управление по жилищной политике Администрации города Когалыма, на заседании общественной жилищной комиссией при Администрации города Когалыма от 25.05.2020 принято решение об отказе в принятии Вашей семьи на учёт граждан, желающих бесплатно приобрести в собственность земельный участок для индивидуального жилищного строительства, на основании подпункта «а» пункта 11 статьи 6.2. Закона Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 03.05.2000 №26-оз «О регулировании отдельных земельных отношений в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре» (далее - Закон) - «не представлены все необходимые для принятия на учёт документы». Пунктами 2-4 статьи 6.2. Закона регламентировано, что для принятия на учет граждан, имеющих право на бесплатное предоставление в собственность земельных участков для индивидуального жилищного строительства, заявитель подает в уполномоченный орган соответствующее заявление с указанием оснований принятия его на учет, в котором указываются члены семьи, проживающие совместно с гражданином, а также информация о наличии (отсутствии) решения о принятии гражданина и (или) членов его семьи на учет в целях однократного бесплатного предоставления земельного участка и страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) гражданина и членов его семьи, и копии необходимых документов (кроме документов, получаемых по межведомственным запросам органом, осуществляющим принятие на учет). Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Постановка на учёт граждан, желающих бесплатно приобрести в собственность земельный участок для индивидуального жилищного строительства» (далее - Административный регламент), утверждённым постановлением Администрации города Когалыма от 02.07.2015 №2063, определен исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно, в том числе документов, которые находятся в распоряжении государственных органов и запрашиваются органом местного самоуправления по каналам межведомственного взаимодействия. По итогам рассмотрения представленных Вашей семьей документов и документов, полученных путем межведомственных запросов, установлено, что Вами не представлены документы, предусмотренные Административным регламентом, на члена семьи - отца Вашего супруга зарегистрированного совместно с Вами в квартире дома по улице Молодежная города Когалыма. В соответствии со статьей статьи 6.2. Закона к членам семьи относятся проживающие совместно с заявителем его дети, супруга (супруг) и родители обоих супругов. Кроме того, в установленной Административным регламентом форме заявления о предоставлении муниципальной услуги должны быть указаны все совместно зарегистрированные с заявителем члены его семьи, совершеннолетние из которых подписывают данное заявление, а интересы несовершеннолетних представляют их родители. Дополнительно сообщаю, что вышеуказанная информация ранее была направлена в Ваш адрес заказным письмом Администрации города Когалыма от 26.05.2021 №1-Отв-1045 с уведомлением о вручении. В связи с неполучением и истечением срока хранения указанное письмо было возвращено в Администрацию города Когалыма. Рассмотрев Ваше заявление о принятии на учет граждан, желающих бесплатно приобрести в собственность земельный участок для индивидуального жилищного строительства (далее - заявление) с приложенными документами, поданное в муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», поступившие 22.05.2020 в управление по жилищной политике Администрации города Когалыма сообщаю, что на заседаний общественной жилищной комиссии при Администрации города Когалыма от 25,05.2020 принято решение об отказе в постановке на вышеуказанный учет в соответствии с подпунктом «а» пункта 11 статьи 6.2. Закона ХМАО от 03.05.2000 №26-оз «О регулировании отдельных земельных отношений в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре» (далее - Закон) - не представлены все необходимые для принятия на учет документы. Пунктами 2-4 статьи 6.2. Закона регламентировано, что для принятия на учет гражданин, желающий бесплатно приобрести земельный участок для индивидуального жилищного строительства, подает в уполномоченный орган соответствующее заявление с указанием оснований принятия его на учет, в котором указываются члены семьи, проживающие совместно с гражданином, а также информация о наличии (отсутствии) решения о принятии гражданина и (или) членов его семьи на учет в целях однократного бесплатного предоставления земельного участка и страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) гражданина и членов его семьи, и копии необходимых документов (кроме документов, получаемых по межведомственным запросам органом, осуществляющим принятие на учет). Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Постановка на учет граждан, желающих бесплатно приобрести в собственность земельный участок для индивидуального жилищного строительства» (далее -Административный регламент), утверждённым постановлением Администрации города Когалыма от 02.07.2015 №2063, определен исчерпывающий перечень документов необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно, а также документов, которые находятся в распоряжении государственных органов и запрашиваются органом местного самоуправления по каналам межведомственного взаимодействия. По итогам рассмотрения представленных Вами документов и полученных посредством межведомственного взаимодействия выявлено, что Вами не представлены документы, предусмотренные Административным регламентом, на члена семьи - отца Вашего супруга по улице Молодежная города Когалыма. В соответствии со статьей 6.2. Закона к членам семьи относятся проживающие совместно с заявителем его дети, супруга (супруг) и родители обоих супругов. Кроме того, обращаю Ваше внимание на тот факт, что в установленной Административным регламентом форме заявления о предоставлении муниципальной услуги должны быть указаны все совместно зарегистрированные с заявителем члены ..его семьи, совершеннолетние из которых подписывают данное заявление, а интересы несовершеннолетних представляют их родители. Вопрос о постановке Вашей семьи на учбт желающих бесплатно приобрести земельный участок для индивидуального жилищного строительства, будет рассмотрен при предоставлении всех документов, установленных Административным регламентом. Напоминаю, что реализация данной муниципальной услуги осуществляется в муниципальном автономном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по адресу: город Когалым, улица Мира, дом №15 (приемные дни - с понедельника по пятницу с 08.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 18.00), а также в управлении по жилищной политике Администрации города Когалыма по адресу: г. Когалым, улица Дружбы Народов, дом 7 (приемные дни: вторник, четверг с 9.00 до 11,00, кабинеты №116, 117). Также в соответствии с пунктом 13 статьи 6.2. Закона ХМАО от 03.05.2000 №26-оз «О регулировании отдельных земельных отношений в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре» Вам необходимо в кратчайшие сроки обратиться в управление по жилищной политике Администрации города Когалыма (116 кабинет) с целью возвращения Вам заявления от 21.05.2020 и предоставленных документов, после снятия ограничений, введённых в автономном округе в целях снижения риска распространения новой коронавирусной инфекции.

Обращение №5216 от 30.10.2021 15:20:23

Вопрос:

Уважаемый Николай Николаевич! Обращаюсь к Вам со следующей проблемой: Я пенсионерка и уже практически 2 года почти ежедневно занимаюсь скандинавской ходьбой на территории лыжной базы нашего города. Таких как я немало, в основном, пенсионного возраста. В зимнее время нам не разрешают ходить по лыжной трассе (и это понятно), но ранее прочищали для нас неширокую тропинку рядом с трассой. В этом же году, на мой вопрос по поводу подобной тропы, мне сказали, что сейчас у них нет снегохода и никто нам чистить дорожку не будет, протаптывайте сами (понятно, что это нереально). Неужели городу не по силам решить такой довольно несложный вопрос и помочь с оздоровительной дорожкой для желающих поддерживать своё здоровье? С уважением,

Обращение №5210 от 20.10.2021 15:39:07

Вопрос:

Добрый день. Я мама ученицы. Прошу Вас провести проверку и наказать виновных. Дело в том что мою дочь не однократно унижают, оскорбляют, и причиняют телестные повреждения. Классный руководитель не принимает меры, а наоборот вместе с ... настраивают детей против моей дочери. Говорят что она "не адекватная девка, что семья не благополучная, пугают опекой" это говорится всем детям в классе. Я считаю что такие учителя и тем более завуч не имеют право работать с детьми. Учителя привзято относятся к стараниям ребенка учится. Отбивают стимул к учеье, занижая оценки. У нас семья полная, благополучная. Ребенок живёт в прекрасных условиях. Воспитанная. Прошу Вас серьёзно отнестись к моей просьбе.

Для изучения фактов, изложенных в Вашем обращении, специалистами управления образования Администрации города Когалыма в Муниципальном автономном общеобразовательном учреждении «Средняя общеобразовательная школа №7» города Когалыма (далее - МАОУ СОШ №7) была проведена внеплановая проверка, включающая обследование и экспертизу документов, наблюдение, собеседование с административными и педагогическими работниками, анкетирование родителей (законных представителей) и обучающихся класса. В ходе проверки установлено, что причины конфликтных ситуаций, которые иногда возникают между учащимися класса, связаны с особенностями подросткового возраста, стремлением подростков к лидерству, получению внимания от лиц противоположного пола. Подростковый возраст характеризуется повышенной впечатлительностью детей, эмоциональной неустойчивостью, тревожностью. Иногда одно неосторожное слово может спровоцировать развитие конфликта. Это связано с тем, что подростки еще не обладают достаточной терпимостью и толерантностью по отношению к окружающим. Вместе с тем, изучение состояния психологического климата в коллективе класса показало, что 82% обучающихся (20 человек) считают его комфортным и безопасным, 10% детей (3 человека) высказали безразличное отношение, 8% (2 человека) оценили его на низком уровне. Большинство обучающихся класса (72%) в ходе проведенного анкетирования указали, что в случае, если в присутствии классного руководителя ученики оскорбляют друг друга или затевают драку, то классный руководитель не оставляет этот факт без внимания, помогает разрешить конфликтную ситуацию. 90% опрошенных детей класса указали, что им не известны случаи, когда классный руководитель или другой работник школы (завуч, учитель и т.д.) настраивал одноклассников против другого ребенка. Анкетирование родителей (законных представителей) класса показало, что большинство опрошенных родителей (законных представителей) - 60% - удовлетворены тем, как учителя школы оценивают учебные успехи ребенка, 76% опрошенных не считают, что оценки занижаются. Таким образом, большая часть опрошенных в ходе проверки взрослых и детей оценивают различные стороны учебной ситуации, в том числе, связанные с выставлением оценок и складывающимися взаимоотношениями между участниками образовательных отношений, положительно. Для сплочения ученических коллективов, создания условий для конструктивного общения между участниками образовательных отношений, воспитания гармонично развитой и социально ответственной личности, в МАОУ СОШ №7 организуется воспитательная работа, проводятся общешкольные и классные мероприятия. Обучающимся, испытывающим трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации, оказывается психолого-педагогическая, медицинская и социальная помощь. В школе работают педагоги-психологи, социальные педагоги, организована работа центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи. В частности, классный руководитель класса в соответствии с планом воспитательной работы класса ежегодно проводит различные мероприятия с обучающимися, направленные на сплочение ученического коллектива, гражданское, нравственно-эстетическое, правовое воспитание, формирование основ здорового образа жизни, организует досуговые мероприятия, ведет работу с родителями (законными представителями). За последние три года было проведено более 90 мероприятий с обучающимися класса, кроме того, регулярно организуется индивидуальная работа с обучающимися и родителями с целью регулирования взаимоотношений между детьми, оказания помощи слабоуспевающим обучающимся, профилактики противоправных поступков и т.д. В 1 четверти 2021-2022 учебного года классным руководителем было проведено 6 мероприятий для обучающихся и 1 родительское собрание для родителей (законных представителей). С целью сплочения классного коллектива класса, нормализации взаимоотношений между одноклассниками, педагогом-психологом МАОУ СОЩ №7 в период с октября по декабрь 2021 года реализуется цикл мероприятий, включающий проведение бесед с учащимися класса (25.10.2021, 17.11.2021), тренинга «Основы бесконфликтного общения» (13.11.2021, 20.11.2021), индивидуальной психодиагностики и консультирования учащихся класса, индивидуальных и групповых коррекционных занятий с учащимися класса (по отдельному графику в ноябре-декабре 2021 года). В течение учебного года проводятся мероприятия по повышению психолого-педагогической компетентности с родителями (законными представителями), мероприятия с педагогами, направленные на организацию работы по профилактике кризисных проявлений у учащихся, формирование благоприятного социально-психологического климата в ученическом коллективе. О запланированных мероприятиях для родителей (законных представителей) классный руководителей класса своевременно информирует родителей класса. С целью оказания психолого-педагогической помощи Вашей дочери, педагог-психолог МАОУ СОШ №7 организует индивидуальные психологические занятия. Занятия проводятся по субботам в кабинете 307, время - 11.00 часов. В соответствии с частью 6 статьи 28 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» образовательная организация обязана обеспечивать реализацию в полном объеме образовательных программ. Школа несет ответственность за качество реализации образовательных программ. В связи с этим, административные и педагогические работники МАОУ СОШ №7, в случае, если у обучающегося много пропусков занятий, имеются неудовлетворительные оценки, наблюдаются другие трудности в общении и поведении, проводят профилактическую работу с обучающимися и родителями (законными представителями). Согласно части 4 статьи 44 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся обязаны обеспечить получение детьми общего образования; соблюдать правила внутреннего распорядка организации, осуществляющей образовательную деятельность, требования локальных нормативных актов, которые устанавливают режим занятий обучающихся. Руководствуясь Федеральным законом от 24.06.1999 №120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» педагогические работники школы оказывают социально-психологическую и педагогическую помощь несовершеннолетним, имеющим проблемы в обучении, выявляют несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, а также не посещающих или систематически пропускающих по неуважительным причинам занятия, принимают меры по их воспитанию и обучению, организуют индивидуальную профилактическую работу с обучающимися и их родителями, законными представителями (на основании постановления комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, приговора суда, заявления несовершеннолетнего либо родителей, законных представителей и др.). Социально-психологическая и педагогическая помощь включает групповые и индивидуальные беседы, консультации, организацию досуга, дополнительные занятия по учебным предметам, психодиагностику, психологические занятия и др. Классный руководитель класса заместитель директора , заинтересованы в успешном освоении обучающимися основной образовательной программы и создании благоприятного психологического климата в классе и школе. Поэтому они проводят профилактические беседы как с обучающимися, так и с родителями (законными представителями). Вы всегда можете обратиться к работникам школы для разрешения возникающих конфликтных ситуаций и в любых других случаях, когда Вам необходима помощь администрации школы и учителей. Например, для ликвидации пробелов знаний, преодоления трудностей в освоении программного материала по предметам, учителя МАОУ СОШ №7 готовы организовать проведение дополнительных консультаций/занятий. Результаты внеплановой проверки, проведенной в МАОУ СОШ №7 показали, что педагоги школы, в том числе , добросовестно исполняют свои служебные обязанности. Факты, которые позволили бы наказать виновных, не установлены. Директору школы рекомендовано: - обеспечить конструктивное общение участников образовательных отношений; - организовать работу по сплочению классного коллектива 8Б класса, в том числе нормализации межличностных отношений между обучающимися; - усилить контроль за своевременным оказанием психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся, испытывающим трудности в освоении основных образовательных программ, развитии и социальной адаптации на основании заявлений или согласий в письменной форме родителей (законных представителей). В случае возникновения вопросов, касающихся обучения и воспитания, организации досуга и занятости Вашего ребенка, мы рекомендуем Вам обращаться к администрации школы, решать волнующиеся Вас вопросы с классным руководителем, привлекать педагога-психолога.

Обращение №5209 от 20.10.2021 11:15:30

Вопрос:

Добрый день! Прошу помочь разобраться в следующей ситуации: В платежном поручении по услугам ЖКХ за сентябрь месяц по адресу: Прибалтийская 31/1 выставляют за отопление по нормативам, что соответствует стоимости в зимнее время это 2793,44 рубля за 44.2 м2. Удалось выяснить, что управляющая компания "Гармония" не выполнила поверку общедомовых счетчиков отопления в срок до 3-х месяцев. Счетчики к учету уже не принимались "КонцессКомом" с мая 2021 года. Прошу разобраться по какой причине поверку счетчиков делают 5 месяцев и почему мы дважды должны платить за халатное отношение? Как сообщил ЕРИЦ перерасчетов по отоплению быть не может. Прикладываю платежное поручение за сентябрь 2021 г.

Ваше обращение по вопросу необоснованного начисления платы за услугу «отопление» рассмотрено. В соответствии с полученной от ООО «Гармония» информацией в многоквартирном доме № 31/1 по улице Прибалтийская установлен и допущен в эксплуатацию общедомовой прибор учета тепловой энергии на отопление (далее -ОДПУ), который прошел процедуру поверки в 2020 г., однако, в связи с долгим сроком эксплуатации, в мае 2021 г. прибор вышел из строя. Новый ОДПУ тепловой энергии допущен к эксплуатации с 20.09.2021г. Ежемесячно в бухгалтерию ООО «ЕРИЦ» предоставляется расчет потребления тепловой энергии на отопление по показаниям ОДПУ, произведенный ресурсоснабжающей организацией ООО «КонцессКом», а также акты с показаниями ОДПУ. Расчетный период по снятию показаний общедомовых приборов учета установлен с 23 числа предыдущего месяца по 22 число текущего месяца. Поскольку в мае месяце ОДПУ не работал, расчет тепловой энергии на отопление производился согласно п.59 Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 (далее - ПП №354), а именно согласно среднемесячному объему потребления тепловой энергии за отопительный период. Таким образом, согласно ПП №354 в случае неисправности ОДПУ тепловой энергии начисление платы за коммунальную услугу по отоплению производится в течении трех месяцев исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления (начисление за услугу «отопление» в мае 2021г.), затем исходя из норматива (начисление за тепловую энергию за сентябрь 2021). Перерасчет стоимости за услугу «отопление» законодательством РФ не предусмотрен. Однако, от ООО «КонцессКом» 28 июня 2021 года поступило письмо в ООО «ЕРИЦ» с просьбой произвести перерасчет по услуге «отопление» по многоквартирному дому №31/1 по ул. Прибалтийская на сумму 147 662,40 руб. в июне 2021г. В платежном поручении за июнь 2021г. отражена сумма перерасчета по Вашей квартире - 1407,6 руб. После того, как новый ОДПУ был допущен к эксплуатации, начисление по услуге «отопление» производится согласно показаний прибора. Если Вы считаете, что в данном случае имеют место нарушения требований действующего законодательства РФ, Вы вправе также обратиться в Службу жилищного и строительного надзора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (г. Сургут, ул. Маяковского, д. 21А каб. 309), осуществляющую контроль за правильностью определения размера и внесения платы граждан за коммунальные услуги или прокуратуру г. Когалыма.