Версия для слабовидящих
Cеминар «активные продажи»
ПРОГРАММА семинара «активные продажи»
20 апреля 2016 года
10 часов 00 минут
Администрация города Когалыма
г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д.7, обучающий кабинет ГОиЧС №20
ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ: Овладение участниками технологией, приёмами и инструментами активных продаж. Тренировка навыков установления контакта и общения с клиентами. Освоение методов работы с персоналом в целях увеличения продаж.
АВТОР И ВЕДУЩАЯ: Надежда Савченко (Колесова) (г. Нижневартовск).
АУДИТОРИЯ: Предприниматели, заинтересованные в развитии своего бизнеса, повышении уровня продаж. Продавцы, менеджеры по продажам.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ И ФОРМАТ: общая продолжительность - 8 академических часов. Формат: мини-лекции, разбор кейсов, практический тренинг, деловая игра. Предоставляется раздаточный материал в электронном виде.
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ:
1. Виды продаж и их применение. Продажа товаров и продажа услуг: отличия в действиях продавца.
2. Анализ кейсов эффективных/неэффективных действий при активной продаже товаров и услуг.
3. Подготовка к активной продаже: выбор стратегии.
4. Структура эффективной продажи.
5. Приёмы установления контакта и доверия с клиентом: преодоление психологического барьера между покупателем и продавцом.
6. Выявление потребностей клиента. Типы вопросов и их применение: умение задавать правильные вопросы.
7. Развитие навыка активного слушания: практикум
8. Эффективные методы презентации себя, фирмы, товара/услуги: практикум.
9. Как работать с возражениями: разбор наиболее часто встречающихся возражений и пошаговая схема преодоления возражений.
10. Переговоры о цене: как показать привлекательность товара в любом ценовом диапазоне.
11. Заключение сделки: приёмы и инструменты заключения договорённостей и завершения продажи.
12. Деловая игра на отработку навыков активных продаж
Запись по телефону 8 (34667) 93-758, 93-759
