ЕСИА изменен порядок смены контактных данных

Новости города Новости округа Пресс-релизы

Дата размещения: 6 октября 2021

Уважаемые жители города Когалыма!

Настоящим сообщаем, что в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации» (далее – ЕСИА) изменен порядок смены контактных данных в подтвержденной учетной записи пользователя.

Внесение изменений в контактные данные (номера мобильного телефона, адреса электронной почты) возможно только после подтверждения изменений со стороны пользователя, полученного соответственно на номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные пользователем ранее на ЕСИА.

В случае попытки изменения мобильного телефона и/или электронной почты и при отсутствии доступа к прежним контактным данным в учетной записи ЕСИА пользователь имеет возможность добавить или изменить номер телефона и/или электронной почты, указанных в ЕСИА, исключительно ниже приведенными способами:

- подтверждение через дистанционное банковское обслуживание;

- личное обращение в Центр обслуживания, при этом пользователю необходимо при себе иметь паспорт и СНИЛС.

При выполнении операции пользователю придет SMS-сообщение с кодом подтверждения. При помощи указанного номера телефона и/или электронной почты пользователю будет необходимо авторизоваться в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал), используя СНИЛС и полученный в Центре обслуживания код, и сменить пароль от личного кабинета. После проведения указанных подтверждающих личность операций в учетной записи ЕСИА пользователя отобразится новый номер телефона и/или электронной почты.

Указанные пользователем контактные данные, на которые поступит код для восстановления пароля к учетной записи ЕСИА, зафиксируются в учетной записи пользователя.

Также сообщаем, что руководство пользователя ЕСИА, в котором содержатся изменения порядка смены контактных данных в подтвержденной учетной записи ЕСИА, размещено на сайте Минцифры России по адресу: https://digital.gov.ru в разделе «Документы».