В режиме видеоконференцсвязи рассмотрели вопросы ЖКХ
Губернатор Югры Наталья Комарова провела совещание с представителями управляющих и ресурсоснабжающих организаций, общественных советов по вопросам ЖКХ при муниципальных образованиях, исполнительных органах государственной власти, органов местного самоуправления, ассоциации «ЖКХ Контроль Югры», Югорского фонда капитального ремонта многоквартирных домов.
Совещание прошло в формате видеоконференцсвязи. В студии Когалыма работали: глава города Николай Пальчиков, руководители отраслевых структурных подразделений Администрации города, представители ресурсоснабжающих предприятий города, а также директора управляющих компаний Когалыма.
В ходе мероприятия обсуждались вопросы в сфере жилищно-коммунального хозяйства, которые вызывают наибольшее волнение у югорчан. Среди них: управление многоквартирными домами, установление размера платы за содержание жилого помещения, а также ремонт и содержание жилищного фонда в деревянном исполнении.
Наталья Комарова напомнила, что ранее была достигнута договоренность проводить подобные заседания регулярно.
«По сути, мы сегодня поговорим о межведомственном взаимодействии, снятии излишних барьеров. Жилищно-коммунальный комплекс под постоянным гражданским контролем, поэтому открытый диалог граждан, управляющих организаций, региональных органов власти, органов местного самоуправления, правоохранительных органов просто необходим. Эта система должна быть выстроена таким образом, чтобы минимизировать управление в «ручном режиме». Люди не должны сталкиваться с ситуацией, когда каждый из нас выполнил свои полномочия по управлению, а в результате люди остаются один на один со своими проблемами», - подчеркнула глава региона.
Нужно отметить, что в 1 квартале текущего года только в службу жилищного и строительного контроля Югры поступило 1962 обращения. Это на 21% больше по сравнению с предыдущим годом. Граждане жалуются на неудовлетворительное содержание общего имущества многоквартирных домов, не понимают, как рассчитывается плата за услуги. Много вопросов и по вывозу твердых коммунальных отходов.
«Это все то, что требует постоянного взаимодействия. Безусловно, и управляющим компаниям, и органам местного самоуправления муниципальных образований необходимо перестраивать работу с обращениями граждан. Нужны не сиюминутные меры латания дыр, а долгосрочные системные решения», - нацелила коллег Наталья Комарова, дав ряд поручений, призванных оптимизировать данную работу.
Так, органам местного самоуправления муниципальных образований совместно с управляющими и ресурсоснабжающими организациями поручено активизировать работу по информированию жителей многоквартирных жилых домов об изменениях порядка начисления за коммунальные услуги и в общем о начислении коммунальных услуг. По словам главы региона, соответствующая информация должна быть размещена на всех носителях, которыми удобно пользоваться людям, а ответы на возникающие вопросы даваться по первому требованию.
Органам местного самоуправления до 15 июня нужно организовать работу и решить все вопросы, не требующие капитальных вложений, затрат, которые были заданы начиная с 1 января текущего года.
«Анализируя те, что поступают ко мне, в том числе через социальные сети, могу сказать, что это совершенно подъёмная задача», - заметила Наталья Комарова.
Департаменту жилищного-коммунального комплекса и энергетики Югры поручено до 1 сентября текущего года разработать методические рекомендации по определению размера платы за содержание жилого помещения с учетом минимального перечня услуг и работ. На основании этих рекомендаций органам местного самоуправления необходимо будет принять соответствующие нормативно-правовые акты.
Профильным заместителям губернатора Югры до 1 июня 2019 года нужно внести в правительство автономного округа предложения по правовому регулированию вопросов, поднятых управляющими компаниями 12 апреля текущего года на совещании по актуальным вопросам в сфере управления многоквартирными жилыми домами. Среди них – борьба с задолженностью за потребленные услуги ЖКХ, законность начисления пени и штрафов, регламент ответственности управляющих организаций за невыполнение условий договора или предписаний контрольно-надзорных органов, необходимость корректировки нормативов потребления коммунальных ресурсов на ОДН и другие.
Говоря о деревянном жилом фонде с давно истекшим сроком эксплуатации в соответствии с проектно-сметной документацией, Наталья Комарова отметила, что считает справедливыми нарекания граждан, проживающих в нем, по участию в программе капремонта.
«Я полагаю, что этими вопросами должны быть, в первую очередь, озабочены органы местного самоуправления. И именно вами, уважаемые коллеги, должны быть сформулированы предложения, решения по этой теме», - высказалась глава региона.